اگر اکانت ChatGPT را با دکمهٔ Continue with Google ساخته‌اید، می‌توانید برای همان اکانت یک رمز عبور جدا بگذارید. کافی است وارد ChatGPT شوید و از Settings › Account رمز اضافه کنید. از آن به بعد هم با گوگل وارد می‌شوید و هم با ایمیل و همین رمز. نه اکانت تازه‌ای ساخته می‌شود، نه رمز جیمیل‌تان عوض می‌شود و نه چت‌ها و اشتراک‌تان جابه‌جا می‌شوند.

رمز ChatGPT با رمز جیمیل فرق دارد

وقتی با گوگل وارد ChatGPT می‌شوید، در واقع گوگل هویت شما را تأیید می‌کند و ChatGPT اصلاً رمزی از شما ندارد. برای همین است که اگر در صفحهٔ ورود ChatGPT روی Forgot password بزنید، به جایی نمی‌رسید: OpenAI در راهنمای بازنشانی رمز صریحاً گفته کسی که با گوگل، مایکروسافت یا اپل ثبت‌نام کرده، رمزی برای بازنشانی ندارد.

رمزی که در این آموزش می‌سازید فقط مال حساب OpenAI شماست و هیچ ربطی به حساب گوگل ندارد. همین رمز برای ورود به پلتفرم API هم کار می‌کند، چون ChatGPT و API یک حساب مشترک دارند.

روش ورود

چه چیزی وارد می‌کنید

اگر دسترسی به جیمیل را از دست بدهید

Continue with Google

حساب گوگل و رمز گوگل

ورود از این راه بسته می‌شود

ایمیل و رمز ChatGPT

آدرس جیمیل و رمزی که در ChatGPT ساخته‌اید

تا وقتی رمز را دارید، وارد می‌شوید

چرا رمز جدا به کارتان می‌آید؟

  • راه دوم برای ورود: اگر حساب گوگل‌تان قفل شود، رمزش را فراموش کنید یا روی دستگاهی باشید که نمی‌خواهید در آن وارد گوگل شوید، باز هم به ChatGPT دسترسی دارید.
  • عوض کردن ایمیل اکانت: OpenAI می‌گوید کسی که با گوگل ثبت‌نام کرده، برای تغییر ایمیل حساب اول باید رمز بسازد. پس اگر روزی بخواهید اکانت را به ایمیل دیگری منتقل کنید، این قدم اول است.
  • ورود ساده‌تر روی دستگاه‌های دیگر: روی کامپیوتر محل کار یا یک مرورگر تازه، لازم نیست وارد حساب گوگل‌تان شوید.

قدم‌به‌قدم: ساخت رمز برای اکانت گوگلی ChatGPT

این کار را در مرورگر و نسخهٔ وب chatgpt.com انجام دهید. بعضی تنظیمات حساب، مثل تغییر ایمیل، فقط در وب هستند و در اپ‌های اندروید و iOS پیدا نمی‌شوند. پس وب مطمئن‌ترین مسیر است.

۱. با همان جیمیل همیشگی وارد شوید

روی Continue with Google بزنید و دقیقاً همان جیمیلی را انتخاب کنید که اکانت اصلی‌تان با آن ساخته شده. اگر جیمیل دیگری را بزنید، ممکن است وارد یک اکانت خالی و تازه شوید که چت‌ها و اشتراک قبلی در آن نیست. OpenAI این اکانت‌ها را خودکار با هم یکی نمی‌کند.

۲. تنظیمات را باز کنید

روی عکس پروفایل یا اسم‌تان (پایین منوی کناری در کامپیوتر) بزنید و Settings را انتخاب کنید.

۳. به بخش Account بروید

در پنجرهٔ تنظیمات، بخش Account را باز کنید. ایمیل حساب و تنظیمات ورود اینجاست. قبل از هر کاری، ایمیلی را که اینجا نوشته شده نگاه کنید؛ از این به بعد باید با همین آدرس وارد شوید.

۴. گزینهٔ اضافه کردن رمز را بزنید

در همین صفحه گزینه‌ای برای اضافه کردن رمز می‌بینید که معمولاً عنوانش Add password است. رویش بزنید. حواس‌تان باشد که اینجا ایمیل جدیدی وارد نمی‌کنید و اکانت تازه‌ای نمی‌سازید؛ فقط یک راه ورود دیگر به همین حساب اضافه می‌کنید.

۵. رمز جدید را انتخاب و تأیید کنید

رمز را وارد کنید و مراحلی را که روی صفحه می‌آید تمام کنید. موقع انتخاب رمز این‌ها را رعایت کنید:

  • با رمز جیمیل یکی نباشد تا اگر یکی لو رفت، دیگری امن بماند.
  • بلند باشد؛ دست‌کم ۱۲ کاراکتر و ترکیبی از حرف، عدد و نشانه.
  • قبلاً جای دیگری استفاده نشده باشد.
  • در یک برنامهٔ مدیریت رمز (Password Manager) ذخیره‌اش کنید تا فراموش نشود.

همین حالا امتحانش کنید

بهتر است تا تنظیمات جلوی چشم‌تان است، رمز را آزمایش کنید:

  1. یک پنجرهٔ ناشناس (Incognito) یا مرورگر دیگری باز کنید.
  2. به chatgpt.com بروید و Log in را بزنید.
  3. به‌جای Continue with Google، آدرس جیمیل‌تان را در کادر ایمیل بنویسید و Continue را بزنید.
  4. رمزی را که همین الان ساختید وارد کنید.

اگر وارد همان حسابی شدید که چت‌ها و اشتراک‌تان در آن است، کار تمام است. از این به بعد هر وقت خواستید، می‌توانید با هر کدام از دو روش وارد شوید.

اگر کار نکرد

گزینهٔ Add password را نمی‌بینم

اول مطمئن شوید با همان جیمیل اصلی وارد شده‌اید و در نسخهٔ وب هستید، نه اپ موبایل. صفحه را یک بار تازه کنید و اگر در Account چیزی ندیدید، بخش Security (در بعضی نسخه‌ها Security and login) را هم نگاه کنید. اگر اکانت‌تان را شرکت یا دانشگاه‌تان مدیریت می‌کند (حساب‌های Enterprise یا Business)، ممکن است این گزینه دست مدیر حساب باشد و خودتان نتوانید رمز اضافه کنید.

در این فاصله با Forgot password سراغ ساختن رمز نروید. این گزینه برای حسابی است که از قبل رمز دارد و برای اکانت گوگلی نتیجه‌ای ندارد. فعلاً با Continue with Google وارد شوید.

خطای Wrong authentication method یا There is already a user with email

این پیام یعنی ChatGPT هنوز این ایمیل را با روش ورود دیگری می‌شناسد. معمولاً رمز درست ذخیره نشده یا ایمیلی که وارد کرده‌اید با ایمیل حساب فرق دارد. یک بار دیگر با گوگل وارد شوید، در Settings › Account ببینید رمز ثبت شده یا نه و ایمیل حساب را با چیزی که تایپ کرده‌اید مقایسه کنید.

ورود دومرحله‌ای (MFA) روشن است

OpenAI می‌گوید ورود دومرحله‌ای به روشی گره خورده که موقع روشن کردنش با آن وارد شده بودید، و تا وقتی روشن است باید با همان روش وارد شوید. اگر با رمز جدید وارد نمی‌شوید و MFA را قبلاً با ورود گوگلی فعال کرده‌اید، طبق راهنمای OpenAI این کار را بکنید:

  1. با گوگل وارد شوید و MFA را از بخش Security خاموش کنید.
  2. خارج شوید و این بار با ایمیل و رمز جدید وارد شوید.
  3. MFA را دوباره روشن کنید.

صفحه مدام در «Checking your browser» می‌ماند

این گیر کردن معمولاً به مرورگر یا شبکه برمی‌گردد، نه به رمز. VPN یا پروکسی را خاموش کنید، افزونه‌های ضدتبلیغ را موقتاً از کار بیندازید، از پنجرهٔ ناشناس استفاده کنید یا شبکه را عوض کنید؛ مثلاً از وای‌فای به اینترنت موبایل. فهرست کامل راه‌حل‌ها در راهنمای مشکلات ورود OpenAI آمده است.

حالا که رمز دارید، امنیت حساب را هم محکم کنید

رمز جدید یک راه ورود تازه به حساب است، پس اگر ضعیف باشد، حساب را آسیب‌پذیرتر می‌کند. دو کار ساده جلوی بیشتر خطرها را می‌گیرد:

  • ورود دومرحله‌ای را روشن کنید. از Settings › Security می‌توانید اپ احراز هویت مثل Google Authenticator، پیامک یا روش‌های دیگر را فعال کنید تا رمز به‌تنهایی برای ورود کافی نباشد.
  • اگر دستگاه‌تان پشتیبانی می‌کند، پس‌کی (Passkey) بسازید. پس‌کی با اثر انگشت، Face ID یا قفل گوشی کار می‌کند و نیازی به تایپ رمز ندارد. OpenAI در راهنمای پس‌کی گفته این گزینه از Settings › Security در نسخهٔ وب اضافه می‌شود، ولی هنوز برای همهٔ حساب‌ها در دسترس نیست.

اگر قصد دارید اشتراک پولی بگیرید، اشتراک ChatGPT روی همین حساب شخصی‌تان فعال می‌شود. فرق پلن‌ها را در ChatGPT Plus چیست ببینید و برای خرید با تومان یا رمزارز، سری به صفحهٔ اشتراک ChatGPT در فروشگاه سواپ‌ولت بزنید.

پرسش‌های رایج

آیا این کار رمز جیمیل من را عوض می‌کند؟

نه. رمزی که می‌سازید فقط برای حساب OpenAI شماست و حساب گوگل‌تان هیچ تغییری نمی‌کند.

بعد از ساختن رمز، باز هم می‌توانم با گوگل وارد شوم؟

بله. ورود با گوگل سر جایش می‌ماند و رمز فقط یک راه دوم به همان حساب اضافه می‌کند.

چت‌ها، پروژه‌ها و اشتراک Plus من پاک نمی‌شوند؟

نه. چون از داخل همان حساب رمز اضافه می‌کنید، حساب جدیدی ساخته نمی‌شود و همه‌چیز روی همان حساب می‌ماند. مشکل فقط وقتی پیش می‌آید که با جیمیل دیگری وارد شوید و ناخواسته اکانت تازه‌ای بسازید.

از اپ موبایل هم می‌شود رمز گذاشت؟

OpenAI برای این کار فقط مسیر Settings › Account را گفته و دربارهٔ اپ چیزی ننوشته است. بعضی تنظیمات حساب در اپ نیستند، پس اگر در اپ گزینه را ندیدید، از مرورگر گوشی یا کامپیوتر به chatgpt.com بروید.

اکانتم را با اپل یا مایکروسافت ساخته‌ام. این روش برای من هم کار می‌کند؟

بله، OpenAI همین مسیر Settings › Account را برای همهٔ ورودهای گوگل، اپل و مایکروسافت گفته است. فقط اگر با اپل ثبت‌نام کرده‌اید و Hide My Email را زده‌اید، ایمیل حساب‌تان یک آدرس privaterelay.appleid.com است، نه ایمیل شخصی‌تان. پس موقع ورود با رمز، همان آدرس را بنویسید.

رمز ChatGPT را فراموش کردم. چه کنم؟

حالا که حساب رمز دارد، Forgot password در صفحهٔ ورود کار می‌کند و لینک بازنشانی به ایمیل‌تان می‌آید. ورود با گوگل هم همچنان باز است و می‌توانید از Settings › Account رمز را عوض کنید.