پشتیبانی
چطور می‌توانیم کمک کنیم؟
هر سؤال یا مشکلی داری، از راهی که راحت‌تری با ما در میان بگذار. راه‌ها را بر اساس سرعت پاسخ چیده‌ایم؛ از سریع‌ترین شروع کن.
پاسخ فوری با دستیار هوشمند و ارتباط با کارشناسان پشتیبانی.
دستیار هوشمند ۲۴/۷ · کارشناسان هر روز از ۸ صبح تا ۱۲ شبساعات پاسخ‌گویی
- دستیار هوشمند (گفتگوی آنلاین)۲۴/۷
- کارشناسان (گفتگوی آنلاین)هر روز، ۸ صبح تا ۱۲ شب
- تلفن پشتیبانیهر روز، ۸ صبح تا ۱۲ شب
- ایمیلهمان روز کاری
اطلاعات حقوقی
- نام شرکتزنجیره‌ی تبدیل سوبا
- شناسهٔ ملی۱۴۰۱۲۵۵۶۸۵۲
- شمارهٔ ثبت۶۱۸۰۳۳
- نشانیتهران، جردن، بلوار نلسون ماندلا، بوستان نوروز، جنب ساختمان استانداری، خانه خلاق هزاره، طبقه همکف
- کد پستی۱۵۱۹۶۵۰۰۳۱
ما را دنبال کن
آخرین خبرها و به‌روزرسانی‌ها را اینجا می‌گذاریم.
پیش از تماس، شاید اینجا جواب بگیری
چقدر طول می‌کشد تا جواب بگیرم؟
گفتگوی آنلاین سریع‌ترین راه است: دستیار هوشمند ۲۴/۷ همان لحظه جواب می‌دهد و کارشناسان پشتیبانی هر روز از ۸ صبح تا ۱۲ شب معمولاً طی چند دقیقه پاسخ می‌دهند. ایمیل هم در همان روز کاری بررسی می‌شود.
برای پیگیری یک تراکنش چه اطلاعاتی بفرستم؟
شناسهٔ تراکنش (TXID) یا کد پیگیری، ارز و شبکه، و زمان تقریبی تراکنش را برایمان بفرست تا سریع‌تر بررسی کنیم. عبارت بازیابی (Seed Phrase) یا رمز عبورت را هرگز برای هیچ‌کس، حتی پشتیبانی، نفرست.
سواپ‌ولت دفتر حضوری دارد؟
پشتیبانی سواپ‌ولت آنلاین و تلفنی است تا سریع‌تر و در دسترس‌تر باشد. برای هر موضوعی از راه‌های بالا با ما در تماس باش.
پیشنهاد همکاری دارم، کجا مطرح کنم؟
برای همکاری‌های تجاری و پیشنهادها مستقیم به hello@swapwallet.app ایمیل بزن.
هنوز شروع نکرده‌ای؟
سواپ‌ولت را نصب کن و خرید، فروش و نگهداری ارز دیجیتال را ساده تجربه کن.
دریافت اپلیکیشن