سواپ‌ولت از زیرساخت‌های پیشرفته و پروتکل‌های امنیتی استفاده می‌کند و با بهره‌گیری از استانداردهای روز برای حفاظت از دارایی کاربران، اطمینان خاطر لازم را فراهم می‌آورد. همچنین تیم پشتیبانی قوی و مجوزهای لازم برای فعالیت قانونی از دیگر مواردی است که اعتماد به سواپ‌ولت را تقویت می‌کند.
چگونه می‌توانم از سواپ‌ولت استفاده کنم؟+
پس از ثبت‌نام و احراز هویت در وب‌سایت یا اپلیکیشن سواپ‌ولت، می‌توانید به سادگی کیف پول خود را شارژ کرده و از خدمات خرید، فروش و مبادله رمزارزها و همچنین واریز و برداشت ریالی استفاده کنید.
چرا برای استفاده از اپلیکیشن سواپ‌ولت باید احرازهویت کنم؟+
مطابق با قوانین و مقررات نهادهای نظارتی، انجام احراز هویت برای جلوگیری از تخلفات مالی و پولشویی الزامی است. سواپ‌ولت نیز برای رعایت این قوانین و ایجاد فضای امن برای کاربران، احراز هویت را اجباری کرده است.
کارمزد معاملات در سواپ‌ولت چقدر است؟+
کارمزدهای تبدیل‌های مستقیم (مثلا خرید بیت‌کوین) کارمزد ۰.۱٪ است و برای تبدیل دو کوین به یکدیگر (مثلا تبدیل بیت‌کوین به اتریوم) کارمزد ۰.۲٪ است.
برداشت ریالی چه زمانی به حساب من واریز می‌شود؟+
تمام تسویه‌ها در سیکل‌های پایا انجام می شود، در صورتی که درخواست خود را قبل از بسته شدن سیکل پایا ثبت کرده باشید، تسویه‌ی شما در سیکل بعدی انجام خواهد شد، دقت کنید که در بعضی از مواقع به ندرت امکان دارد تا تسویه‌ها تا دو سیکل پایا به تاخیر بیوفتد.
