جواب کوتاه: برای ساخت اکانت Claude یک ایمیل یا حساب گوگل، یک شمارهٔ موبایل برای گرفتن کد تأیید و دست‌کم ۱۸ سال سن لازم است. منظور از «احراز هویت اکانت کلاد» هم در بیشتر موارد همین تأیید شماره است، نه مدرک شناسایی. نکتهٔ مهم برای کاربر ایرانی این است که Anthropic شماره را فقط از کشورهای پشتیبانی‌شده‌اش قبول می‌کند و کارت بانکی ایرانی هم در پرداخت Claude کار نمی‌کند. برای همین کاربران ایرانی اشتراک Claude Pro را معمولاً از یک واسطه می‌خرند. اگر حساب روی ایمیل خودتان باشد و چند نکتهٔ سادهٔ این راهنما را رعایت کنید، با خیال راحت‌تری از Claude استفاده می‌کنید.

این مطلب دربارهٔ حساب و خرید است. اگر می‌خواهید بدانید Claude اصلاً چه کارهایی می‌کند و چه فرقی با ChatGPT دارد، معرفی Claude را بخوانید.

Anthropic برای ساخت اکانت Claude چه می‌خواهد؟

ثبت‌نام در Claude کوتاه است، ولی هر مرحله‌اش شرطی دارد که بعداً مهم می‌شود:

  1. ایمیل یا حساب گوگل. در سایت claude.ai یا اپ‌های دسکتاپ و موبایل، دکمهٔ «Continue with Google» را می‌زنید یا ایمیلتان را وارد می‌کنید تا لینک ورود برایتان فرستاده شود. طبق راهنمای ورود به Claude، حساب Claude رمز عبور جداگانه ندارد. یعنی هر کس به آن ایمیل یا حساب گوگل دسترسی داشته باشد، به حساب Claude هم دسترسی دارد.
  2. تأیید شمارهٔ موبایل. یک کد شش‌رقمی با پیامک می‌آید و با وارد کردنش ساخت حساب تمام می‌شود. جزئیاتش را در بخش بعد آورده‌ایم.
  3. سن. طبق شرایط استفادهٔ Anthropic، کاربر Claude باید دست‌کم ۱۸ سال داشته باشد و موقع ساخت حساب باید این را تأیید کنید.
  4. اطلاعات درست. اطلاعات حساب باید درست، به‌روز و کامل باشد. کسی که اشتراک می‌خرد اطلاعات پرداخت درست هم می‌دهد.

دو چیز در حساب Claude بعداً عوض نمی‌شود: ایمیل و شمارهٔ موبایل. Anthropic در راهنمای تغییر ایمیل نوشته فعلاً راهی برای عوض کردن ایمیل نیست و برای ایمیل دیگر باید حساب تازه ساخت. شماره‌ای هم که با آن تأیید کرده‌اید، طبق راهنمای تأیید شماره، روی همان حساب می‌ماند. پس بهتر است حساب از روز اول با ایمیلی ساخته شود که مال خودتان است؛ پایین‌تر، در بحث اکانت آماده، دوباره به این نکته می‌رسیم.

احراز هویت اکانت کلاد یعنی چه؟

وقتی از «احراز هویت Claude» حرف می‌زنند، ممکن است منظور یکی از این سه بررسی باشد که با هم خیلی فرق دارند:

بررسی

کی پیش می‌آید؟

چه می‌خواهد؟

تأیید شمارهٔ موبایل

موقع ساخت حساب، برای همهٔ کاربران تازه

کد پیامکی روی شماره‌ای از کشورهای پشتیبانی‌شده

تأیید سن

فقط وقتی سیستم Anthropic نشانه‌ای ببیند که کاربر زیر ۱۸ سال است

سلفی یا عکس مدرک، از طریق شرکت Yoti

احراز هویت با مدرک

فعلاً در چند کاربرد خاص یا بررسی‌های امنیتی معمول

اصل مدرک شناسایی دولتی عکس‌دار و گاهی سلفی زنده، از طریق شرکت Persona

تأیید شمارهٔ موبایل

این همان مرحله‌ای است که همه موقع ساخت اکانت کلاد با آن روبه‌رو می‌شوند. طبق راهنمای رسمی تأیید شماره:

  • شماره باید مال یکی از کشورهای پشتیبانی‌شده باشد.
  • شماره‌های اینترنتی (VoIP)، شماره‌هایی که با اپ ساخته می‌شوند، تلفن ثابت و هر شماره‌ای که پیامک نمی‌گیرد قبول نمی‌شود.
  • با هر شماره حداکثر سه حساب Claude را می‌شود تأیید کرد.
  • این مرحله برای همهٔ کاربران تازه لازم است و نمی‌شود از آن گذشت.

Anthropic می‌گوید شماره را فقط برای تأیید حساب و جلوگیری از اسپم و سوءاستفاده می‌خواهد و برای کار دیگری از آن استفاده نمی‌کند.

احراز هویت با مدرک شناسایی

طبق راهنمای احراز هویت Claude، Anthropic این بررسی را فعلاً برای چند کاربرد راه انداخته است. ممکن است موقع استفاده از بعضی قابلیت‌ها یا در بررسی‌های معمول امنیت سرویس از شما بخواهد مدرک نشان بدهید. برای این کار اصل یک مدرک دولتی عکس‌دار و معتبر، مثل گذرنامه یا گواهینامه، لازم است و کپی، اسکن، عکسِ عکس و مدرک دیجیتال قبول نمی‌شود. عکس مدرک و سلفی را شرکت Persona نگه می‌دارد و Anthropic می‌گوید از آن برای آموزش مدل‌هایش استفاده نمی‌کند.

این بررسی جزو ثبت‌نام عادی نیست و فعلاً فقط در چند کاربرد خاص پیش می‌آید. ولی اگر روزی پیش بیاید، صاحب حساب باید خودش انجامش بدهد؛ این هم یک دلیل دیگر است که حساب به اسم و ایمیل خودتان باشد.

تأیید سن

راهنمای تأیید سن می‌گوید اگر سیستم‌های Anthropic نشانه‌ای ببینند که کاربر زیر ۱۸ سال است، حساب غیرفعال می‌شود. برای اینکه حساب دوباره فعال شود، باید سن را از طریق Yoti تأیید کنید: با یک سلفی که سن را تخمین می‌زند، با عکس مدرک، یا با اپ Yoti. Anthropic فقط نتیجهٔ قبول یا رد را می‌بیند.

ساخت اکانت کلاد از ایران؛ چه چیزی را باید بدانید؟

Anthropic، Claude را در فهرست مشخصی از کشورها ارائه می‌کند و این فهرست همهٔ محصولاتش، از اپ Claude تا Claude Code و API، را در بر می‌گیرد. ایران هنوز در این فهرست نیست. راهنمای ثبت‌نام Pro هم پلن‌ها را برای کسانی تعریف کرده که در همین کشورها هستند. معنی عملی‌اش برای شما این است که ثبت‌نام با شمارهٔ ایرانی انجام نمی‌شود و پرداخت مستقیم با کارت ایرانی هم ممکن نیست.

برای همین مهم‌ترین تصمیم شما انتخاب فروشنده و نوع حساب است. اگر هنوز حساب Claude ندارید، پیش از خرید از فروشنده بپرسید ساخت حساب و فعال‌سازی را چطور انجام می‌دهد و حساب به ایمیل چه کسی ساخته می‌شود. حسابی که به ایمیل خودتان باشد و فقط خودتان از آن استفاده کنید، هم کنترلش دست شماست و هم کمتر به دردسر می‌افتد.

خرید Claude بدون بن شدن؛ چطور حسابتان را سالم نگه دارید؟

برای هیچ سرویس خارجی نمی‌شود تضمین صددرصد داد، چون تصمیم دربارهٔ حساب‌ها در نهایت با خود Anthropic است؛ پس به وعده‌هایی مثل «اکانت ضد بن» دل نبندید. خبر خوب این است که بخش بزرگی از دلیل‌هایی که Anthropic در راهنمای هشدارها و بررسی حساب‌ها آورده، به نحوهٔ ساخت و استفادهٔ حساب برمی‌گردد. با این چند عادت ساده از بیشترشان دور می‌مانید:

  • حساب با ایمیل خودتان باشد. Claude رمز عبور ندارد و ایمیلش عوض نمی‌شود، پس صاحب واقعی حساب کسی است که ایمیل دست اوست. ایمیلی انتخاب کنید که سال‌ها به آن دسترسی دارید و امنیتش را جدی بگیرید.
  • حساب را با کسی شریک نشوید، حتی با دوست یا همکار. Anthropic حساب را برای یک نفر در نظر گرفته و هر کس وارد حساب شود، گفت‌وگوها، پروژه‌ها و فایل‌هایتان را هم می‌بیند.
  • با اطلاعات درست ثبت‌نام کنید، نه با اسم و سن کس دیگری.
  • یک حساب کافی است. ساختن چند حساب یدکی برای روز مبادا در قوانین Anthropic مجاز نیست و کمکی هم نمی‌کند.
  • مرتب خروجی بگیرید. در نسخهٔ وب یا دسکتاپ، از Settings › Privacy دکمهٔ Export data را بزنید. طبق راهنمای خروجی گرفتن، لینک دانلود به ایمیل حساب فرستاده می‌شود و ۲۴ ساعت اعتبار دارد. از اپ موبایل نمی‌شود خروجی گرفت. متن نهایی، کد و فایل‌های مهم پروژه را هم جای دیگری نگه دارید تا کارتان فقط به یک حساب بند نباشد.

اگر اکانت کلاد محدود یا بن شد چه کنیم؟

Anthropic برای این وضعیت مسیر بررسی دوباره دارد:

  1. با همان حساب وارد claude.ai شوید. فرم درخواست بررسی (Appeal) فقط بعد از ورود باز می‌شود.
  2. فرم را با اطلاعات حسابتان پر کنید تا تیم Anthropic دوباره بررسی کند. زمان مشخصی برای جواب اعلام نشده و ممکن است کمی طول بکشد.
  3. در همان صفحه می‌توانید از اطلاعاتتان خروجی بگیرید.
  4. تا جواب نیامده حساب تازه نسازید. ساختن حساب دیگر به‌جای حسابی که محدود شده در قوانین Anthropic مجاز نیست و طبق راهنمای ساخت حساب بعد از حذف، گاهی با همان ایمیل هم ممکن نیست.

اگر اشتراک را از فروشنده خریده‌اید، به پشتیبانی او هم خبر بدهید. این مراحل فقط وقتی شدنی است که خودتان بتوانید وارد حساب شوید؛ یک دلیل دیگر برای اینکه ایمیل حساب دست خودتان باشد.

اکانت آماده، اشتراکی یا روی ایمیل خودتان؟

فروشنده‌های اکانت کلاد معمولاً یکی از این سه مدل را می‌فروشند. فرق اصلی‌شان این است که ایمیل حساب دست کیست:

مدل

ایمیل و ورود دست کیست؟

چه چیزی دست شماست؟

Pro روی حسابی که با ایمیل خودتان ساخته شده

شما

همه‌چیز: گفت‌وگوها، پروژه‌ها، خروجی گرفتن و پیگیری حساب

اکانت آماده، ساخته‌شده با ایمیل و شمارهٔ فروشنده

فروشنده، و ایمیل هیچ‌وقت به اسم شما نمی‌شود

فقط استفاده. فروشنده هم می‌تواند وارد حساب شود و پیگیری حساب فقط از دست او برمی‌آید

اکانت اشتراکی (گروهی)

فروشنده و همهٔ کسانی که حساب را دارند

بخشی از سهمیهٔ استفاده. بقیه گفت‌وگوها و فایل‌هایتان را می‌بینند و پایداری‌اش از همه کمتر است

مدل اول تنها مدلی است که کنترل حساب و اطلاعاتتان کاملاً دست خودتان می‌ماند. همین منطق برای ChatGPT هم صدق می‌کند؛ مقایسهٔ کامل حساب شخصی، اختصاصی و گروهی را در اکانت اشتراکی یا شخصی ChatGPT آورده‌ایم.

خرید اکانت کلاد و Claude Pro؛ پیش از پرداخت این‌ها را بدانید

Pro اشتراکی است که روی یک حساب فعال می‌شود: اول حساب Claude ساخته می‌شود و بعد Pro روی همان حساب ثبت می‌شود. پس «خرید اکانت کلاد» در عمل یعنی یا Pro روی حساب خودتان فعال می‌شود یا حسابی آماده با Pro تحویل می‌گیرید. چند نکتهٔ دیگر:

  • قیمت رسمی. در زمان نوشتن این مطلب، ۲۰ مهر ۱۴۰۵، صفحهٔ قیمت Claude قیمت Pro را ماهانه ۲۰ دلار و با پرداخت سالانه ماهی ۱۷ دلار (۲۰۰ دلار یک‌جا) اعلام کرده است. پیشنهادی که خیلی ارزان‌تر از این باشد معمولاً یعنی حساب اشتراکی یا پرداختی که منشأ روشنی ندارد.
  • تمدید و لغو. اشتراکی که مستقیم در Claude ثبت شود تا لغوش نکنید خودکار تمدید می‌شود. لغو از Settings › Billing انجام می‌شود و برای اینکه هزینهٔ دورهٔ بعد گرفته نشود، باید دست‌کم ۲۴ ساعت پیش از تاریخ تمدید باشد. Pro تا آخر دورهٔ پرداخت‌شده فعال می‌ماند. اگر اشتراک را فروشنده برایتان خریده، بپرسید تمدید چطور انجام می‌شود.
  • گفت‌وگوها و پروژه‌ها. وقتی اشتراک تمام یا لغو شود، طبق صفحهٔ قیمت Claude، حساب به نسخهٔ رایگان برمی‌گردد و گفت‌وگوها، پروژه‌ها و فایل‌ها سر جایشان می‌مانند.
  • برنامه‌نویسی. Claude Code جزو Pro است و از همان سهمیه استفاده می‌کند. اگر Pro را بیشتر برای کدنویسی می‌خواهید، راهنمای Claude Code پلن‌ها و سهمیه‌اش را توضیح داده است.

این سؤال‌ها را از فروشنده بپرسید

فروشندهٔ خوب به این سؤال‌ها روشن جواب می‌دهد. جوابشان را جایی بگیرید که ثبت می‌شود، مثلاً پشتیبانی داخل اپ:

  1. Pro روی حسابی که با ایمیل خودم ساخته‌ام فعال می‌شود یا حساب آماده تحویل می‌دهید؟ حساب فقط مال من است؟
  2. برای فعال‌سازی چه چیزی از حسابم لازم دارید؟ اگر فروشنده کد یا لینک ورودی را بخواهد که Claude به ایمیلتان می‌فرستد، یعنی برای فعال‌سازی وارد حسابتان می‌شود.
  3. بسته دقیقاً چند وقت است و تمدیدش چطور انجام می‌شود؟
  4. اگر فعال‌سازی انجام نشد، پول چطور و در چه مدتی برمی‌گردد؟
  5. اگر بعداً مشکلی پیش آمد، پشتیبانی چطور پیگیری می‌کند؟

نشانه‌های فروشندهٔ نامطمئن

  • قیمتی خیلی پایین‌تر از قیمت رسمی Pro.
  • «Claude Pro مادام‌العمر» یا دوره‌های عجیب. Anthropic خودش Pro را فقط ماهانه یا سالانه می‌فروشد.
  • رمز ایمیلتان را می‌خواهد. با رمز ایمیل، به همهٔ حساب‌هایی که به آن ایمیل وصل‌اند دسترسی پیدا می‌کند.
  • حساب آماده را «اختصاصی» می‌فروشد ولی ایمیلش پیش خودش می‌ماند. چون ایمیل Claude عوض نمی‌شود، چنین حسابی هیچ‌وقت کاملاً مال شما نمی‌شود.
  • فقط انتقال مستقیم رمزارز به یک آدرس را قبول می‌کند، راهی برای برگرداندن پول ندارد و پشتیبانی‌اش یک آیدی شخصی است.

خرید Claude Pro از فروشگاه سواپ‌ولت

در صفحهٔ کلاد فروشگاه سواپ‌ولت بستهٔ Claude Pro را بدون کارت خارجی می‌خرید. هزینه را از موجودی تومانی یا تتری کیف پولتان در اپلیکیشن می‌پردازید، قیمت نهایی موقع ثبت سفارش معلوم می‌شود و وضعیت سفارش را همان‌جا دنبال می‌کنید. زمان تخمینی تحویل یک روز کاری است. جزئیات فعال‌سازی و مدت بسته را در صفحهٔ بسته در اپلیکیشن ببینید و اگر سؤالی داشتید، پیش از پرداخت از پشتیبانی سواپ‌ولت بپرسید.

اگر هنوز بین Claude و اشتراک‌های دیگر مرددید، راهنمای خرید اشتراک هوش مصنوعی و مقایسهٔ ChatGPT، Gemini و Claude را ببینید. مسیر خرید ChatGPT را هم در خرید اشتراک ChatGPT با تتر توضیح داده‌ایم.

پرسش‌های رایج

بدون شمارهٔ موبایل می‌شود اکانت Claude ساخت؟

نه. Anthropic تأیید شماره با پیامک را برای همهٔ کاربران تازه لازم کرده و شماره هم باید مال یکی از کشورهای پشتیبانی‌شده باشد.

احراز هویت اکانت کلاد کارت شناسایی می‌خواهد؟

برای ثبت‌نام عادی نه؛ فقط شمارهٔ موبایل لازم است. Anthropic احراز هویت با مدرک دولتی عکس‌دار و سلفی را فعلاً در چند کاربرد خاص یا بررسی‌های امنیتی معمول می‌خواهد. تأیید سن هم فقط وقتی پیش می‌آید که Anthropic نشانه‌ای از زیر ۱۸ سال بودن کاربر ببیند.

با یک شماره چند اکانت کلاد می‌شود ساخت؟

حداکثر سه حساب. برای آزاد کردن شماره باید از داخل یکی از همان حساب‌ها به پشتیبانی Anthropic پیام بدهید.

ایمیل اکانت Claude را می‌شود عوض کرد؟

فعلاً نه. برای کار با ایمیل دیگر، Anthropic می‌گوید باید اشتراک را لغو کنید، اگر شماره را لازم دارید از پشتیبانی بخواهید آن را از حساب قدیمی جدا کند و بعد حساب تازه بسازید. به همین دلیل بهتر است حساب از اول با ایمیل خودتان ساخته شود.

Claude Code هم با همین حساب کار می‌کند؟

بله. Claude Code جزو Claude Pro است و با همان حساب و از همان سهمیه کار می‌کند. برای نصب و شروع کار راهنمای Claude Code را بخوانید و اگر بین آن و Cursor مرددید، مقایسهٔ کرسر و کلاد کد را ببینید.