فهرست مطالب۱۱ بخش
  1. چرا کلاهبرداری گیفت کارت این‌قدر رایج است؟
  2. ۱. وقتی کسی پرداخت با گیفت کارت می‌خواهد
  3. ۲. روباکس رایگان، وی‌باکس رایگان و ژنراتور کد
  4. ۳. صفحهٔ ردیم و ورود جعلی
  5. ۴. کد استفاده‌شده یا کدی که دو بار فروخته شده
  6. ۵. کد خیلی ارزان؛ گیفت کارت تقلبی یا خریده‌شده با کارت دزدی
  7. ۶. «کد را بفرست تا چکش کنم»
  8. ۷. فروشنده‌ای که رمز حسابتان را می‌خواهد
  9. پیش از خرید یا دادن کد، این چهار سؤال را بپرسید
  10. گیفت کارت معتبر را از کجا بخریم؟
  11. اگر سرتان کلاه رفت، اول این کارها را بکنید

کلاهبرداری گیفت کارت تقریباً همیشه یکی از این دو شکل را دارد: یا کسی دنبال کد کارت شماست، یا کدی به شما می‌فروشد که سالم نیست. شکل اول را در «روباکس رایگان»، سایت‌های ساخت کد و صفحه‌های ردیم جعلی می‌بینید، یا وقتی کسی می‌خواهد پول چیزی را با گیفت کارت بدهید. شکل دوم یعنی کد تقلبی، کد استفاده‌شده یا کدی که با کارت بانکی دزدی خریده‌اند. در هر دو حالت یادتان باشد که کد گیفت کارت حکم پول نقد را دارد: هر کس زودتر واردش کند، موجودی مال اوست و تقریباً هیچ‌وقت برنمی‌گردد.

پایین‌تر هفت ترفند رایج را با نشانه‌هایشان آورده‌ایم. هر جا شک کردید، چهار سؤال بخش «پیش از خرید یا دادن کد» را از خودتان بپرسید. اگر کار از کار گذشته است، مستقیم سراغ بخش آخر بروید.

چرا کلاهبرداری گیفت کارت این‌قدر رایج است؟

چون برای خرج کردن موجودی گیفت کارت فقط کد لازم است، و کد را می‌شود با یک پیام یا یک عکس فرستاد. کمیسیون تجارت فدرال آمریکا (FTC) در راهنمای کلاهبرداری با گیفت کارت توضیح می‌دهد که شماره و PIN پشت کارت برای خرج کردن موجودی کافی است، حتی اگر خود کارت هنوز دست شما باشد. اپل هم در صفحهٔ کلاهبرداری با گیفت کارت هشدار می‌دهد که وقتی کد به دست کلاهبردار برسد، ممکن است پیش از آنکه به پلیس یا پشتیبانی اپل خبر بدهید، موجودی خرج شده باشد.

پس گرفتنش هم سخت است. در شرایط گیفت کارت روبلاکس آمده است که اگر کارت گم یا دزدیده شود، یا کس دیگری بی‌اجازه خرجش کند، ارزشش جایگزین نمی‌شود. برای کلاهبردار، کد پولی است که در چند ثانیه خرج می‌شود یا راحت به نفر بعدی فروخته می‌شود. برای شما، کدی که لو رفت معمولاً از دست رفته است.

۱. وقتی کسی پرداخت با گیفت کارت می‌خواهد

سرراست‌ترین ترفند این است که کسی از شما بخواهد گیفت کارت بخرید و کدش را برایش بفرستید. FTC بی‌پرده می‌گوید فقط کلاهبردارها چنین چیزی می‌خواهند و هیچ شرکت یا ادارهٔ واقعی پولش را با گیفت کارت نمی‌گیرد. قصه عوض می‌شود، ولی شخصیت‌هایش تکراری‌اند:

  • مأمور مالیات یا یک ادارهٔ دولتی که می‌گوید جریمه یا بدهی دارید
  • «پشتیبانی فنی» مایکروسافت یا اپل که می‌گوید کامپیوترتان مشکل دارد
  • دوست یا فامیلی که گرفتار شده و پول فوری می‌خواهد؛ به گفتهٔ FTC، گاهی صدایش را هم با هوش مصنوعی می‌سازند
  • جایزه‌ای که برای گرفتنش اول باید «هزینه» بدهید
  • کسی که در اپ دوستیابی با او آشنا شده‌اید و هنوز حضوری ندیده‌ایدش

استیم هم در صفحهٔ کلاهبرداری با گیفت کارت همین هشدار را داده است. در تصویر زیر پاراگراف پررنگ را ببینید: موجودی استیم فقط در خود استیم خرج می‌شود، و اگر کسی بخواهد پولش را با کارت استیم بدهید، به احتمال زیاد هدف کلاهبرداری هستید.

صفحهٔ کلاهبرداری با گیفت کارت در پشتیبانی استیم که می‌گوید کارت استیم فقط در استیم خرج می‌شود؛ ۲۸ مهر ۱۴۰۵

اپل فهرست دقیق‌تری داده است: قبض آب و برق، وصول بدهی، هزینهٔ بیمارستان، مالیات و عوارض اداری را نمی‌شود با گیفت کارت اپل پرداخت کرد. مایکروسافت هم می‌گوید هیچ‌وقت هزینهٔ پشتیبانی را به شکل رمزارز یا گیفت کارت نمی‌خواهد و پیغام خطای واقعی‌اش شمارهٔ تلفن ندارد.

در پیام‌هایی که به فارسی‌زبان‌ها می‌رسد، این شخصیت گاهی «کارفرمای خارجی» است که برای شروع همکاری گیفت کارت می‌خواهد، یا هم‌تیمی‌ای در بازی که «فقط همین یک بار» کمک لازم دارد. اپل الگوی همهٔ این‌ها را در چند قدم خلاصه کرده است. اول تماس یا پیامی می‌رسد و شما را می‌ترسانند و به عجله می‌اندازند. بعد پرداخت با گیفت کارت را می‌خواهند، قدم‌به‌قدم می‌گویند کدام کارت را بخرید و آخر سر کد را می‌گیرند. هر جا این ترتیب را دیدید، کد را نفرستید.

۲. روباکس رایگان، وی‌باکس رایگان و ژنراتور کد

این یکی بیشتر سراغ بچه‌ها و نوجوان‌ها می‌رود. خیلی‌ها «کد روباکس رایگان»، «روباکس رایگان با ربات تلگرام»، «گیفت کارت رایگان پلی‌استیشن» یا «ویباکس رایگان» را جست‌وجو می‌کنند، و پشت تقریباً همهٔ این وعده‌ها یک دام است. روبلاکس می‌گوید هر پیشنهاد روباکس، اشتراک یا آیتم ارزشمند رایگان کلاهبرداری است. این پیشنهادها می‌خواهند رمز یا اطلاعات شخصی‌تان را بگیرند یا کاری کنند روی لینکی آلوده بزنید، تا آخر سر حساب را با همهٔ روباکس‌ها و آیتم‌هایش ببرند. روبلاکس حتی هشدار داده که اگر برای گرفتن روباکس رایگان به دروغ ادعا کنید خریدی کرده‌اید، ممکن است حسابتان حذف شود.

اپیک گیمز (Epic Games) دربارهٔ وی‌باکس فورتنایت هم همین را گفته است: به پیشنهاد وی‌باکس یا بازی رایگان در سایت‌های بیرونی اعتماد نکنید، چون هر پیشنهاد واقعی در فروشگاه اپیک یا سایت و شبکه‌های اجتماعی رسمی اپیک اعلام می‌شود.

این دام‌ها چند شکل آشنا دارند:

  • سایت «ساخت کد» (ژنراتور): چند ثانیه انیمیشنی نشان می‌دهد که انگار کدی ساخته شده، بعد برای «تأیید انسان بودن» می‌خواهد وارد حساب بازی شوید، برنامه‌ای نصب کنید یا شماره موبایل بدهید. کدی در کار نیست و تمام هدفش همان رمز، شماره یا نصب برنامه است.
  • ربات تلگرام: وعده می‌دهد اگر چند دوست را دعوت کنید روباکس می‌گیرید، و آخر کار برای «واریز» اسم کاربری و رمز حساب یا کد تأییدی را می‌خواهد که برایتان پیامک شده.
  • ویدیو یا کامنتی با «لینک در توضیحات»: شما را به همان سایت ساخت کد یا یک صفحهٔ ورود جعلی می‌برد.
  • QR کد: کسی در چت بازی یا شبکهٔ اجتماعی کدی می‌فرستد و می‌گوید با اسکنش جایزه می‌گیرید.

سونی دربارهٔ همین آخری در راهنمای امنیت حساب پلی‌استیشن هشدار داده است. در تصویر زیر بخش QR کد را ببینید: QR کدی را که کس دیگری برایتان فرستاده اسکن نکنید، حتی اگر وعدهٔ ووچر، گیفت کارت یا آیتم رایگان بدهد، چون این پیشنهادها را برای دسترسی به حساب شما ساخته‌اند.

هشدار سونی دربارهٔ کلاهبرداری با QR کد و وعدهٔ ووچر و گیفت کارت رایگان در راهنمای امنیت پلی‌استیشن؛ ۲۸ مهر ۱۴۰۵

به گفتهٔ همان صفحه، سایت‌هایی که در ازای اطلاعات شخصی وعدهٔ پول مجازی رایگان می‌دهند، برای دست پیدا کردن به حساب، اطلاعات پرداخت و مشخصات شخصی شما ساخته شده‌اند. اگر تا حالا در یکی از آن‌ها چیزی وارد کرده‌اید، رمز و روش ورود حسابتان را عوض کنید.

اگر برای فرزندتان روباکس می‌خرید، این بخش را با خود او هم مرور کنید. روبلاکس از بچه‌ها خواسته بدون اجازهٔ پدر و مادر چیزی نخرند. راه درست خرید و شارژ را هم در راهنمای روباکس گفته‌ایم.

۳. صفحهٔ ردیم و ورود جعلی

کلاهبردار همیشه مجبور نیست کد را از شما بخواهد؛ کافی است شما را به صفحه‌ای ببرد که شبیه صفحهٔ ردیم یا ورود یک برند است. لینکش در پیام خصوصی، کامنت، ایمیل «هدیه» یا همان QR کد می‌آید. شما کد یا رمز را وارد می‌کنید و او همان لحظه کد را روی حساب خودش می‌زند یا وارد حساب شما می‌شود. برای همین روبلاکس می‌گوید رمزتان را هیچ جایی جز صفحهٔ ورود خود روبلاکس وارد نکنید.

سونی در راهنمای امنیتش نمونه‌های رایج این پیام‌ها را هم آورده است: دعوت به تست بتای یک بازی یا شرکت در مسابقه، پیامی که می‌گوید حسابتان اشتباهی گزارش شده و آن‌ها درستش می‌کنند، یا درخواست اینکه از راه یک لینک وارد حساب شوید. جواب همهٔ این‌ها یکی است: سایت را از لینک پیام باز نکنید؛ آدرس را خودتان تایپ کنید یا از بوک‌مارک بروید. کد هر پلتفرم را هم فقط در جای رسمی خودش وارد کنید:

پلتفرم

جای رسمی ردیم کد

استیم

store.steampowered.com/account/redeemwalletcode

پلی‌استیشن

گزینهٔ Redeem Code در PlayStation Store، روی کنسول، اپ PlayStation یا سایت فروشگاه

ایکس‌باکس

گزینهٔ Redeem در Store کنسول، یا microsoft.com/redeem

نینتندو

گزینهٔ Redeem Code در Nintendo eShop کنسول، یا ec.nintendo.com/redeem

روبلاکس

roblox.com/redeem در مرورگر

فورتنایت

epicgames.com/redeem برای گیفت کارت فورتنایت، و fortnite.com/vbuckscard برای کارت‌های قدیمی وی‌باکس

ولورانت

داخل بازی روی PC، یا shop.riotgames.com/redeem

ریزر گلد

گزینهٔ Reload در gold.razer.com

اپل

گزینهٔ Redeem Code در App Store، بعد از زدن عکس پروفایل

صفحه را که باز کردید، نوار آدرس را نگاه کنید. دامنهٔ اصلی را از آخر اسم سایت بخوانید، یعنی از تکه‌ای که درست پیش از اولین «/» بعد از https:// می‌آید. آدرسی که با roblox.com شروع می‌شود ولی بعدش نقطه یا خط تیره و یک اسم دیگر آمده، مال روبلاکس نیست.

۴. کد استفاده‌شده یا کدی که دو بار فروخته شده

هر کد فقط یک بار ردیم می‌شود. سونی می‌گوید کدی که قبلاً ردیم شده، در جزئیات تراکنش همان حسابی دیده می‌شود که آن را فعال کرده است. پس وقتی کد تازه‌خریده پیغام «استفاده‌شده» می‌دهد، معمولاً یکی از این اتفاق‌ها افتاده است:

  • کد قبلاً روی حساب دیگری از خودتان یا یکی از اهل خانه ردیم شده است. اول همین احتمال را رد کنید.
  • فروشنده یک کد را به چند نفر فروخته، یا کسی پیش از تحویل از کد نسخه برداشته و زودتر از شما واردش کرده است.
  • کارت فیزیکی دستکاری شده بوده. FTC هشدار داده که گاهی برچسب پشت کارت‌های قفسهٔ فروشگاه را می‌کنند تا PIN را یادداشت کنند، و همین که خریدار کارت را شارژ کرد، موجودی را خرج می‌کنند.

اول حساب‌های خودتان را بگردید. در پلی‌استیشن، تاریخچهٔ تراکنش هر حسابی را که روی کنسولتان هست ببینید. پشتیبانی ایکس‌باکس هم می‌گوید موجودی روی همان حسابی می‌ماند که هنگام ردیم با آن وارد بوده‌اید، و ایکس‌باکس آن را به حساب دیگری منتقل نمی‌کند. اگر کد روی هیچ‌کدام از حساب‌هایتان نبود، از پیغام خطا عکس بگیرید و با شمارهٔ سفارش سراغ فروشنده بروید. کد را برای «چک شدن» در گروه‌ها و کامنت‌ها نگذارید؛ اگر هنوز استفاده نشده باشد، همان‌جا از دست می‌رود.

هر کدی هم که ردیم نشد تقلبی نیست. کد سالمی که ریجنش با حساب شما نمی‌خواند یا یک حرفش اشتباه تایپ شده هم رد می‌شود. پیغام‌های خطای هر پلتفرم و معنی‌شان را در راهنمای خطاهای ردیم گیفت کارت آورده‌ایم.

۵. کد خیلی ارزان؛ گیفت کارت تقلبی یا خریده‌شده با کارت دزدی

اگر کسی کارت ۵۰ دلاری را خیلی ارزان‌تر از ارزشش می‌فروشد، باید پرسید این کد از کجا آمده است. گاهی کد اصلاً صادر نشده و فقط ظاهر درستی دارد. گاهی هم کد واقعی است، ولی با کارت بانکی یا حساب کس دیگری خریده شده و کلاهبردار ارزان می‌فروشدش تا زودتر نقدش کند. استیم هم در راهنمای کلاهبرداری در مبادله از همین الگو اسم برده است: گیفت کارت دیجیتالی که با کارت بانکی دزدی خریده‌اند یا پرداختش بعداً برگشت می‌خورد.

دردسر چنین کدی معمولاً موقع ردیم پیدا نمی‌شود و بعداً سر می‌رسد. شرایط روبلاکس می‌گوید ممکن است کارتی را قبول نکند که به پرداختش اعتراض شده یا به نظرش با تقلب خریده شده است. اپیک گیمز هم می‌گوید برگشت خوردن پرداخت (Chargeback) یا فعالیت مشکوک به تقلب باعث می‌شود خرید در حساب مسدود شود. حسابی که خریدش مسدود شده نمی‌تواند کد ردیم کند و ممکن است نتواند هدیه بفرستد یا بگیرد. پس کد ارزان شاید امروز کار کند، ولی ممکن است بعداً پس گرفته شود و دردسرش برای حساب شما بماند.

FTC هم توصیه می‌کند گیفت کارت را از سایت‌های مزایده نخرید، چون ممکن است جعلی یا دزدی باشد. تخفیف کم عجیب نیست، ولی هر چه فاصلهٔ قیمت با ارزش واقعی کارت بیشتر باشد، احتمال اینکه کد دزدی یا تکراری باشد بیشتر است.

دلیل‌های دیگر محدود شدن حساب گیمینگ و راه پیشگیری‌اش را در راهنمای جداگانه‌ای گفته‌ایم.

۶. «کد را بفرست تا چکش کنم»

وقتی کدی دست شماست، ممکن است کسی بخواهد آن را کامل ببیند: خریداری که می‌خواهد کارت اضافه‌تان را بخرد، «پشتیبانی» که قرار است مشکل ردیم را حل کند، یا سایت و رباتی که وعدهٔ چک کردن موجودی می‌دهد. هر کس کد کامل را ببیند می‌تواند ردیمش کند، پس این درخواست با «کدت را بده» فرقی ندارد. FTC می‌گوید حتی عکس کارت را هم برای کسی نفرستید.

موجودی کارت را بعد از ردیم، داخل حساب خودتان ببینید. مثلاً روبلاکس اعتبار حساب را در همان صفحهٔ roblox.com/redeem نشان می‌دهد و نینتندو در بخش Funds and Payment Methods سایت accounts.nintendo.com. روش هر پلتفرم را در راهنمای چک کردن موجودی گیفت کارت آورده‌ایم.

اگر کارتی را می‌فروشید، تا پول را در حساب بانکی خودتان ندیده‌اید کد را نفرستید و عکس رسید یا پیامک واریز را باور نکنید. پولی را هم که از حساب کسی جز خود خریدار آمده قبول نکنید؛ ممکن است مال قربانی یک کلاهبرداری دیگر باشد. این دو تله را در ۱۰ کلاهبرداری رایج ارز دیجیتال با جزئیات بیشتری توضیح داده‌ایم.

۷. فروشنده‌ای که رمز حسابتان را می‌خواهد

برای خرید گیفت کارت هیچ‌کس رمز حساب شما را لازم ندارد: کد را به خودتان تحویل می‌دهند و خودتان واردش می‌کنید. اگر فروشنده‌ای می‌گوید «اسم کاربری و رمز را بده تا حساب را مستقیم شارژ کنیم» یا کد تأیید دومرحله‌ای را می‌خواهد، در واقع کنترل حسابتان را خواسته است. سونی می‌گوید دادن اطلاعات حساب به دیگری امنیتش را از بین می‌برد. هر کس با این اطلاعات وارد شود، می‌تواند اطلاعات ورود را عوض کند و شما را از حساب خودتان بیرون بگذارد.

اگر بین خرید گیفت کارت و اکانت آماده مردد هستید، فرق این دو را از نظر امنیت و مالکیت حساب در راهنمای «گیفت کارت یا اکانت آماده» گفته‌ایم.

پیش از خرید یا دادن کد، این چهار سؤال را بپرسید

اگر وسط یک پیام یا معامله شک کردید، نمودار زیر را مرور کنید. کافی است جواب یکی از سؤال‌ها «بله» باشد تا دست نگه دارید.

نمودار چهار سؤال برای تشخیص کلاهبرداری گیفت کارت پیش از خرید یا دادن کد؛ ۲۸ مهر ۱۴۰۵

اگر جواب هر چهار سؤال «نه» بود، این چند عادت بقیهٔ ریسک را کم می‌کند:

  • کد را همان روزی که تحویل گرفتید ردیم کنید. کدی که روزها بی‌استفاده بماند، بیشتر در خطر گم شدن یا لو رفتن است. اگر هم مشکلی داشته باشد، زودتر می‌فهمید و پیگیری‌اش با فروشنده ساده‌تر است.
  • مطمئن شوید ریجن کارت با حسابتان یکی است. کد سالمی که ریجنش با حساب نمی‌خواند ردیم نمی‌شود و آدم را به شک می‌اندازد که تقلبی است. در راهنمای ریجن گیفت کارت گفته‌ایم ریجن حساب را در هر پلتفرم کجا ببینید.
  • رسید، شمارهٔ سفارش و عکس پیغام خطا را نگه دارید. FTC و استیم هم توصیه می‌کنند کارت و رسید را برای پیگیری نگه دارید.
  • تأیید دومرحله‌ای حساب بازی را روشن کنید. اپیک گیمز این را اولین توصیه‌اش برای پیشگیری از مسدود شدن خرید گذاشته است. سونی هم کلید عبور (Passkey) و رمز جداگانه برای هر حساب را توصیه می‌کند.

گیفت کارت معتبر را از کجا بخریم؟

فروشندهٔ معتبر صفحهٔ سفارش و رسید دارد و ریجن و زمان تحویل هر کارت را از قبل می‌گوید. پشتیبانی‌اش جواب می‌دهد، قیمتش به ارزش واقعی کارت نزدیک است و کد را به خود شما تحویل می‌دهد، بی‌آنکه رمز حسابتان را بخواهد. اگر تازه با گیفت کارت آشنا شده‌اید، نوع‌هایش را در راهنمای گیفت کارت توضیح داده‌ایم.

در فروشگاه سواپ‌ولت گیفت کارت استیم، پلی‌استیشن، ایکس‌باکس، نینتندو، روبلاکس، فورتنایت، ولورانت و ریزر گلد را با موجودی تومانی یا تتری حسابتان می‌خرید. اگر موجودی کم بود، بقیه را همان‌جا با کارت بانکی می‌پردازید. پرداخت تومانی احراز هویت سطح متوسط می‌خواهد و پرداخت با تتر نه. ریجن و مبلغ هر بسته کنارش نوشته شده و زمان تحویل هر محصول در صفحهٔ خودش آمده است.

تصویر زیر صفحهٔ گروه بازی فروشگاه را نشان می‌دهد؛ قیمت‌ها لحظه‌ای‌اند و ممکن است با تصویر فرق داشته باشند.

صفحهٔ گروه بازی و گیمینگ فروشگاه سواپ‌ولت با گیفت کارت‌های بازی؛ ۲۸ مهر ۱۴۰۵

کد در اپلیکیشن سواپ‌ولت به دستتان می‌رسد و وضعیت سفارش را هم همان‌جا می‌بینید. اگر کدی که از سواپ‌ولت گرفته‌اید پیغام «استفاده‌شده» داد و خودتان آن را جایی وارد نکرده بودید، با شمارهٔ سفارش به پشتیبانی سواپ‌ولت پیام بدهید. اگر می‌خواهید با تتر بخرید، قدم‌هایش در راهنمای خرید گیفت کارت با ارز دیجیتال آمده است.

اگر سرتان کلاه رفت، اول این کارها را بکنید

اینجا سرعت مهم است، چون کلاهبردار هم برای خرج کردن کد عجله دارد. کاری که باید بکنید به این بستگی دارد که چه چیزی از دستتان رفته است:

  1. کد را برای کسی فرستاده‌اید: همین حالا به پشتیبانی برند کارت خبر بدهید و عکس کارت و رسید را برایشان بفرستید. به گفتهٔ FTC، بعضی شرکت‌ها مثل اپل و گوگل اگر موجودی هنوز روی کارت باشد، می‌توانند آن را مسدود کنند. پس گرفتن پول را هم درخواست کنید.
  2. رمز یا کد تأیید را در صفحه‌ای جعلی زده‌اید: از سایت رسمی وارد حساب شوید، رمز را عوض کنید، از همهٔ دستگاه‌ها خارج شوید و تأیید دومرحله‌ای را روشن کنید. اگر رمز ایمیلتان هم همین بوده، آن را هم عوض کنید؛ سونی یادآوری می‌کند که با دسترسی به ایمیل، رمز بقیهٔ حساب‌ها را هم می‌شود عوض کرد.
  3. کدی که خریده‌اید «استفاده‌شده» است: تاریخچهٔ حساب‌های خودتان را ببینید، بعد با عکس پیغام خطا و شمارهٔ سفارش سراغ فروشنده بروید.
  4. حسابتان بعد از ردیم یک کد محدود شده است: فقط از راه پشتیبانی رسمی همان پلتفرم پیگیری کنید. اپیک گیمز می‌گوید مسدودیت موقت خرید خودبه‌خود تمام می‌شود و پشتیبانی هم نمی‌تواند زودتر برش دارد. پس به کسی که برای «رفع فوری محدودیت» پول یا رمز می‌خواهد اعتماد نکنید.
  5. ماجرا را گزارش کنید: عکس گفت‌وگوها، اسم کاربری طرف، آدرس سایت و رسیدها را نگه دارید و به پلیس فتا خبر بدهید. استیم هم توصیه می‌کند اگر کد را به کلاهبردار داده‌اید، کارت و رسید را نگه دارید و به پلیس اطلاع بدهید. داخل بازی هم حساب کلاهبردار را گزارش کنید؛ روبلاکس برای این کار دکمهٔ Report Abuse دارد.

بعد از این، منتظر کلاهبردار دوم باشید: کسی که قول می‌دهد در ازای «هزینه» پولتان را برگرداند. این ترفند را در بخش آخر راهنمای کلاهبرداری‌های ارز دیجیتال توضیح داده‌ایم. قاعده‌اش ساده است: برای پس گرفتن پول خودتان، به هیچ‌کس پیش‌پرداخت ندهید.

پرسش‌های رایج

راه واقعی برای گرفتن روباکس رایگان هست؟

از بیرون روبلاکس نه. روبلاکس می‌گوید روباکس را یا با پول واقعی از خود روبلاکس می‌خرند، یا سازنده‌ها با فروش آیتم آواتار در Marketplace یا ساختن یک بازی در روبلاکس به دست می‌آورند. همین صفحه می‌گوید ژنراتور روباکس وجود ندارد، پس هر سایت، ویدیو یا رباتی که راه سومی نشان بدهد کلاهبرداری است.

گیفت کارتی که هدیه گرفته‌ام سالم است یا نه؟

تنها راه مطمئن این است که آن را در جای رسمی، روی حساب خودتان ردیم کنید. اگر خطا داد، از کسی که کارت را هدیه داده رسید یا اسم فروشنده را بخواهید تا بشود از فروشنده پیگیری کرد. کد را هم برای «چک کردن» به کس دیگری ندهید.

کارت فیزیکی را از فروشگاهی خارج از ایران می‌خرم؛ چه چیزی را چک کنم؟

FTC می‌گوید پیش از خرید ببینید برچسب محافظ پشت کارت سالم باشد و PIN پیدا نباشد. اگر کارت دستکاری‌شده به نظر می‌رسید، کارت دیگری بردارید و کارت خراب را به صندوق‌دار نشان بدهید. از کارت و رسید هم عکس بگیرید و برای خودتان نگه دارید.

گیفت کارت «گلوبال» یا بدون ریجن واقعاً وجود دارد؟

برای بعضی برندها بله. روبلاکس می‌گوید کدهایش همه جای دنیا ردیم می‌شوند و مبلغ به ارز حساب تبدیل می‌شود. ولی به گفتهٔ سونی، کد پلی‌استیشن فقط در فروشگاه همان کشوری کار می‌کند که حساب با آن ساخته شده، و PIN ریزر گلد هم فقط کیف پولی را شارژ می‌کند که ریجنش با PIN یکی باشد. فروشنده‌ای که چنین کارتی را «گلوبال» معرفی می‌کند، یا اشتباه می‌کند یا راست نمی‌گوید.

از کجا بفهمم پیام «پشتیبانی» بازی واقعی است؟

اگر پیامی در چت بازی، دایرکت یا تلگرام می‌گوید حسابتان گزارش شده و باید از یک لینک وارد شوید، یا کد کارت و رمزتان را می‌خواهد، به آن اعتماد نکنید. سونی همین پیام‌ها را جزو نمونه‌های رایج کلاهبرداری آورده است. اگر نگران حسابتان هستید، خودتان از سایت رسمی سراغ پشتیبانی بروید.