گیفت کارت استیم چیست و چگونه کار می‌کند؟

گیفت کارت استیم (Steam Gift Card) اعتباری است که به کیف پول حساب استیم شما، یعنی Steam Wallet، اضافه می‌شود. از آن به بعد این موجودی مثل پول داخل حساب است: با آن بازی، محتوای اضافهٔ بازی (DLC)، آیتم‌های داخل بازی و حتی سخت‌افزار از فروشگاه استیم می‌خرید. این اعتبار دو شکل دارد: کد کیف پول (Steam Wallet Code) که روی کارت فیزیکی یا به‌صورت متنی به دستتان می‌رسد و خودتان آن را وارد حساب می‌کنید، و گیفت کارت دیجیتال که کسی از داخل استیم مستقیم برای حساب شما می‌فرستد.

قبل از خرید یک قاعده را حتماً بدانید: کد کیف پول فقط در ارز کیف پول حساب شما ردیم (Redeem) می‌شود، یعنی فقط همان‌جا به موجودی تبدیل می‌شود. کدی که به دلار آمریکا صادر شده، روی حسابی که کیف پولش ارز دیگری دارد ردیم نمی‌شود.

با کیف پول استیم چه چیزهایی می‌شود خرید؟

طبق راهنمای کیف پول استیم، موجودی فعلی را بعد از ورود به حساب، گوشهٔ بالا سمت راست کنار نام پروفایلتان می‌بینید. هر خریدی که انجام دهید اول از این موجودی کم می‌شود و اگر کافی نباشد، باقی مبلغ را با روش پرداخت دیگری می‌دهید.

با این موجودی می‌توانید این‌ها را بخرید:

• بازی‌های فروشگاه استیم و DLC آن‌ها
• خریدهای درون‌بازی (micro-transaction)
• آیتم‌های بازار انجمن استیم (Community Market)، به شرط آنکه حسابتان محدود نباشد
• بازی به‌عنوان هدیه برای دوستانتان

اما موجودی کیف پول را نمی‌توانید برداشت کنید، به حساب دیگری بفرستید یا هدیه بدهید. استیم فقط در یک حالت پول کیف پول را برمی‌گرداند: شارژ را از خود استیم خریده باشید، هیچ بخشی از آن را خرج نکرده باشید و ظرف ۱۴ روز درخواست بازپرداخت بدهید. کدی که از فروشندهٔ دیگری خریده‌اید مشمول این قاعده نیست.

کد کیف پول، گیفت کارت دیجیتال و کارت فیزیکی چه فرقی دارند؟

در بازار به همهٔ این‌ها «گیفت کارت استیم» می‌گویند، اما مسیرشان فرق دارد.

کد کیف پول (Steam Wallet Code)

یک رشته کد است که یا پشت کارت فیزیکی چاپ شده یا فروشنده به‌صورت متنی تحویل می‌دهد. آن را در صفحهٔ ردیم کد کیف پول استیم وارد می‌کنید و مبلغش به موجودی اضافه می‌شود. کد تا وقتی ردیم نشده به حساب خاصی وصل نیست و هر کسی که آن را داشته باشد می‌تواند واردش کند؛ برای همین با آن مثل پول نقد رفتار کنید و به کسی نشانش ندهید.

محدود شدن ردیم به ارز کیف پول یکی از کارهایی است که استیم برای مقابله با کلاهبرداری کرده است. اگر حساب شما تا حالا هیچ‌وقت موجودی نداشته، موقع اولین شارژ ممکن است آدرستان را بپرسد تا ارز کیف پول را تعیین کند. اگر قبلاً کیف پول داشته‌اید، حتی با موجودی صفر، ارز همان قبلی می‌ماند.

کارت فیزیکی در فروشگاه‌ها جمع می‌شود

استیم در راهنمای کیف پول (آخرین به‌روزرسانی ۲۰ خرداد ۱۴۰۵) اعلام کرده که برنامهٔ فروش گیفت کارت در فروشگاه‌های خرده‌فروشی را تمام می‌کند. دلیلی که خودش آورده، سوءاستفادهٔ کلاهبردارها از این کارت‌هاست. کارت‌هایی که تمام شوند دوباره به قفسه برنمی‌گردند و به گفتهٔ استیم، انتظار می‌رود موجودی همهٔ خرده‌فروش‌ها تا پایان سال میلادی جاری (حدود ۱۰ دی ۱۴۰۵) تمام شود.

کارت‌هایی که قبلاً خریده شده‌اند، تابع قوانین محلی، همچنان قابل استفاده‌اند. گیفت کارت دیجیتال هم ادامه دارد و ردیم کد کیف پول از همان صفحهٔ همیشگی انجام می‌شود.

گیفت کارت دیجیتال (Steam Digital Gift Card)

این یکی کد ندارد. خریدار در صفحهٔ گیفت کارت‌های دیجیتال استیم مبلغ را انتخاب می‌کند، گیرنده را از فهرست دوستانش برمی‌دارد و پرداخت می‌کند. گیرنده ایمیل و اعلان هدیه می‌گیرد و وقتی هدیه را بپذیرد، مبلغ مستقیم به کیف پولش می‌رود. طبق همان صفحه:

• اگر گیرنده در کشور دیگری باشد، مبلغ خودکار به ارز او تبدیل می‌شود.
• با موجودی کیف پول خودتان نمی‌توانید گیفت کارت دیجیتال بخرید.
• اگر گیرنده هدیه را رد کند، پول در صورت امکان به روش پرداخت خریدار و در غیر این صورت به کیف پول استیم خریدار برمی‌گردد.
• بعضی کشورها برای ارسال یا دریافت محدودیت دارند که هنگام پرداخت و انتخاب گیرنده نشان داده می‌شود.

کسی که حساب استیم ندارد هم می‌تواند با پرداخت مهمان (guest checkout) گیفت کارت دیجیتال بفرستد.

کد کیف پول، گیفت کارت دیجیتال یا هدیه دادن خود بازی؟

اگر می‌خواهید برای خودتان یا کس دیگری اعتبار استیم تهیه کنید، این مقایسه کمک می‌کند راه مناسب را انتخاب کنید. همهٔ موارد از صفحه‌های راهنمای استیم است که در متن لینک شده‌اند.

هدیه دادن بازی قیدهای خودش را هم دارد. طبق راهنمای هدیه‌های استیم، بازی‌ای را که دوستتان از قبل دارد نمی‌توانید هدیه بدهید و DLC را فقط وقتی می‌شود هدیه داد که بازی اصلی را داشته باشد. به‌خاطر تفاوت قیمت در کشورهای مختلف هم بعضی هدیه‌ها به ریجن دیگری فرستاده نمی‌شوند. خود استیم پیشنهاد می‌کند اگر ارسال هدیه ممکن نشد، گیفت کارت دیجیتال بفرستید.

قاعدهٔ ارز و ریجن در استیم

هر حساب استیم یک ریجن (کشور حساب) یا همان store country دارد و یک ارز کیف پول. قیمت‌ها، روش‌های پرداخت و ارز شارژ بر همین اساس تعیین می‌شود. قبل از خرید کد، ارز کیف پولتان را در صفحهٔ Account Details حساب ببینید و کدی بخرید که ارزش با آن یکی است.

استیم دربارهٔ ریجن این قاعده‌ها را صریح گفته است:

• ریجن حساب باید کشوری باشد که به‌طور دائم در آن زندگی می‌کنید.
• طبق راهنمای محدودیت‌های منطقه‌ای، استفاده از پراکسی یا VPN برای پنهان کردن موقعیت و ردیم هدیه‌ای که محدودیت ریجن دارد، خلاف شرایط استفادهٔ استیم است و ممکن است حساب را محدود کند. پشتیبانی استیم هم محدودیت ریجن را تغییر نمی‌دهد یا برنمی‌دارد.
• در راهنمای خطای ناهمخوانی ارز آمده که هر تلاشی برای دور زدن قیمت یا محدودیت منطقه‌ای و استفاده از فروشگاه ریجن دیگر ممنوع است و حساب‌هایی که چنین رفتاری دارند قفل می‌شوند.

اگر کدی با ارز اشتباه خریده‌اید و هنوز ردیمش نکرده‌اید، راهش تماس با فروشنده است، نه دستکاری حساب.

حساب محدود و شرایط بازار انجمن

حساب محدود (Limited User Account)

حسابی که هنوز معادل ۵ دلار در فروشگاه استیم خرج نکرده «محدود» است. طبق راهنمای حساب‌های محدود، این حساب‌ها نمی‌توانند درخواست دوستی بفرستند (ولی با لینک دعوت سریع می‌توانند دوست شوند)، در بازار انجمن شرکت کنند، آیتم مبادله کنند یا سطح پروفایل بگیرند.

برای برداشتن این محدودیت، ردیم کد کیف پولی که معادل ۵ دلار یا بیشتر باشد کافی است. اما دریافت گیفت کارت دیجیتال یا بازی هدیه از دوستتان حساب نمی‌شود. اگر تازه حساب ساخته‌اید و می‌خواهید از بازار انجمن استفاده کنید، این تفاوت مهم است. خریدهایی که با ارزی غیر از دلار انجام می‌شوند، با نرخ روزِ همان خرید به دلار تبدیل و شمرده می‌شوند.

شرایط بازار انجمن

داشتن موجودی برای خرید از بازار کافی نیست. طبق راهنمای بازار انجمن استیم، حساب باید یک خرید موفق داشته باشد که بیش از ۷ روز و کمتر از یک سال از آن گذشته باشد، و Steam Guard (لایهٔ امنیتی ورود به حساب استیم) هم باید ۱۵ روز فعال بوده باشد. دریافت هدیه این دسترسی را نمی‌دهد. استیم برای موجودی کیف پول هم سقفی گذاشته که مقدار فعلی‌اش را در همین صفحه می‌بینید.

ردیم کردن کد کیف پول در سه قدم

1. وارد حساب استیم شوید و صفحهٔ ردیم کد کیف پول را باز کنید.
2. کد را در فیلد Steam Wallet Code وارد کنید و Continue را بزنید.
3. موجودی جدید را کنار نام پروفایل ببینید.

اگر خطا گرفتید، اول کد را با دقت دوباره وارد کنید. استیم می‌گوید این کاراکترها زیاد با هم اشتباه می‌شوند: عدد 0 با حرف‌های O و Q و D، عدد 1 با حرف I، حرف B با عدد 8، و حرف G با عدد 6.

اگر کد ثبت نشد، خطاهای رایج ردیم گیفت کارت را ببینید.

کلاهبرداری با گیفت کارت استیم

استیم در صفحهٔ کلاهبرداری با گیفت کارت صریح می‌گوید گیفت کارت استیم فقط در خود استیم خرج می‌شود. اگر کسی از شما خواست مالیات، وثیقه، بدهی یا هزینهٔ تحویل جایزهٔ قرعه‌کشی را با گیفت کارت استیم بپردازید، به احتمال زیاد با کلاهبردار طرفید. الگوی رایج این است که کلاهبردار خودش را مأمور یک سازمان رسمی جا می‌زند و می‌خواهد کد را پشت تلفن بخوانید یا از آن عکس بفرستید.

در راهنمای کلاهبرداری در مبادله هم چند الگوی دیگر آمده:

• پول در ازای آیتم: کسی پیشنهاد می‌دهد در ازای آیتم‌هایتان کد کیف پول یا گیفت کارت دیجیتال بدهد. معمولاً کد جعلی است، یا گیفت کارت دیجیتال را با کارت بانکی دزدی خریده یا بعداً پرداختش را برگشت می‌زند.
• انتقال پول از راه بازار: پیشنهاد می‌کند یک آیتم کم‌ارزش شما را گران بخرد تا «پول» به کیف پولتان برسد. به گفتهٔ استیم، بیشتر این پیشنهادها با پول تقلبی انجام می‌شود.
• جا زدن خود به‌جای استیم: کلاهبردار خودش را پشتیبانی استیم، شرکت Valve یا یک آدم مورد اعتماد معرفی می‌کند و با تهدید حسابتان، شما را زیر فشار می‌گذارد.

کد ردیم‌نشده را به هیچ غریبه‌ای ندهید. هر پیشنهادی هم که قرار است موجودی استیم را به «پول قابل انتقال» تبدیل کند با شک نگاه کنید، چون خود استیم چنین انتقالی را ممکن نمی‌داند.

خرید گیفت کارت استیم در سواپ‌ولت

در صفحهٔ گیفت کارت استیم در فروشگاه سواپ‌ولت بسته‌ها به دلار آمریکا و با ریجن آمریکا فهرست شده‌اند. خرید داخل اپلیکیشن سواپ‌ولت و با موجودی رمزارزی انجام می‌شود و قیمت‌ها لحظه‌ای‌اند و هنگام ثبت سفارش در اپلیکیشن نهایی می‌شوند. قبل از خرید، ارز Steam Wallet خودتان را چک کنید؛ کد فقط در ارز کیف پول حساب ردیم می‌شود.

اگر می‌خواهید ببینید با تتر (USDT) چه خریدهای دیگری ممکن است، مطلب کاربردهای واقعی تتر برای خرید را بخوانید.