فهرست مطالب۷ بخش
  1. بیتس توییچ چیست و «چیر» کردن یعنی چه؟
  2. ساب توییچ چیست؟
  3. ساب هدیه (Gift Sub)
  4. ساب رایگان پرایم توییچ (Prime Gaming) چطور کار می‌کند؟
  5. توییچ توربو (Turbo) چیست و با ساب چه فرقی دارد؟
  6. چرا خرید از اپ موبایل توییچ گران‌تر است؟
  7. پرداخت در توییچ و گیفت کارت توییچ
  8. بیتس، ساب یا توربو: کدام به کار شما می‌آید؟

بیتس (Bits) سکهٔ مجازی توییچ (Twitch) است: آن را می‌خرید و در چت یک کانال خرج می‌کنید تا پیامتان با انیمیشن دیده شود و استریمر هم از آن درآمد داشته باشد. ساب (Subscription) عضویت ماهانه در یک کانال است و ایموت‌ها و نشان مخصوص همان کانال را به شما می‌دهد. توربو (Turbo) اشتراک خود توییچ برای تماشای بدون تبلیغ است. ساب پرایم هم ساب ماهانهٔ بی‌هزینه‌ای است که به اعضای آمازون پرایم می‌رسد. یک نکته را از همین اول بدانید: ساب را از مرورگر بخرید و از داخل اپ موبایل نخرید. خود توییچ می‌گوید این‌طوری ۲۵ درصد کمتر می‌پردازید.

بیتس توییچ چیست و «چیر» کردن یعنی چه؟

بیتس را از آیکون بیتس بالای صفحهٔ توییچ یا از داخل چت یک کانال می‌خرید و تا خرجش نکرده‌اید در حسابتان می‌ماند. اگر بخشی از آن را همراه یک پیام در چت بفرستید، به این کار چیر (Cheer) می‌گویند. مثلاً اگر اول پیامتان `cheer100` بنویسید و بعد حرفتان را، صد بیتس از موجودی‌تان کم می‌شود و پیام با یک ایموت متحرک در چت می‌آید. توییچ به این ایموت‌ها چیرموت (Cheermote) می‌گوید و هرچه عدد بزرگ‌تر باشد، انیمیشنش پرزرق‌وبرق‌تر است.

هر بیتسی که در کانال چیر می‌شود برای استریمر درآمد است. طبق راهنمای توییچ، استریمر معمولاً برای هر بیتس یک سنت می‌گیرد؛ پس یک چیر ۵۰۰ بیتسی حدود ۵ دلار به جیب او می‌ریزد. قیمت خرید بیتس هم به دلار گره خورده است.

قبل از اولین چیر، این چند نکته را بدانید:

  • کانال می‌تواند حداقل بگذارد. اگر استریمر حداقل چیرموت را ۱۰۰ بیتس گذاشته باشد، چهار تا `cheer25` پشت سر هم قبول نمی‌شود؛ هر چیرموت باید خودش دست‌کم ۱۰۰ باشد.
  • اگر یک صفر اضافه زدید، فرصت لغو دارید. برای چیرهای ۱۰۰۰ بیتسی و بیشتر، پنج ثانیه وقت دارید دکمهٔ Cancel را بزنید.
  • بیتسِ خرج‌شده پس داده نمی‌شود. حتی اگر مدیرهای چت پیامتان را پاک کنند، بیتس به حسابتان برنمی‌گردد. از نظر توییچ، بیتس ارزش پولی ندارد و فقط برای چیر و امکانات داخل خود توییچ است.
  • روی گوشی، چیر فقط در اپ کار می‌کند. در نسخهٔ مرورگرِ موبایل نمی‌شود چیر کرد.

چیر کردن برای خود شما هم فایده دارد. نشان بیتس کنار اسمتان می‌آید، در جدول برترین چیرکننده‌های کانال بالا می‌روید و گاهی همین چیر «هایپ ترین» (Hype Train) کانال را راه می‌اندازد. اگر استریمر اجازه داده باشد، می‌توانید چیرتان را بالای چت پین کنید؛ هرچه بیتس بیشتری خرج کنید، پیام مدت بیشتری آنجا می‌ماند. جزئیات بیشتر در راهنمای چیر کردن توییچ آمده است.

ساب توییچ چیست؟

ساب یعنی عضویت ماهانه در یک کانال مشخص. با ساب، ایموت‌های اختصاصی آن کانال را می‌گیرید و نشان ساب کنار اسمتان می‌آید. مزیت‌هایی هم که استریمر برای ساب‌ها گذاشته به شما می‌رسد، مثل تماشای کانال بدون تبلیغ یا چتی که فقط ساب‌ها در آن می‌نویسند. دکمهٔ Subscribe فقط در کانال‌هایی هست که در برنامهٔ پارتنر (Partner) یا افیلیت (Affiliate) توییچ باشند.

ساب سه سطح دارد: سطح ۱، ۲ و ۳ (Tier 1 تا Tier 3). سطح بالاتر گران‌تر است و استریمر تعیین می‌کند در عوضش چه چیز بیشتری بدهد. مزیت‌ها و قیمت هر سطح را در پنجرهٔ Subscribe همان کانال می‌بینید. قیمت ساب هم همه‌جا یکی نیست: توییچ برای خیلی از کشورها قیمت محلی گذاشته است و در اطلاعیهٔ اسفند ۱۴۰۲ قیمت ساب چند کشور را بالا برد. پس قیمت امروز را از همان پنجرهٔ ساب ببینید و به جدول‌های قدیمی اینترنت تکیه نکنید.

ساب معمولاً ماه‌به‌ماه تمدید می‌شود. اگر بخواهید چند ماه را یک‌جا بپردازید، توییچ روی ساب سطح ۱ تخفیف می‌دهد: ۱۰ درصد برای سه ماه و ۱۵ درصد برای شش ماه. تمدیدهای بعدی هم با همان قیمت تخفیف‌خورده حساب می‌شود.

ساب هدیه (Gift Sub)

ساب را برای دیگران هم می‌شود خرید، چه برای یک نفر مشخص و چه برای جمع چت. برای یک نفر، روی اسمش در چت بزنید و Gift A Subscription را انتخاب کنید. برای جمع چت، تعداد ساب‌ها را انتخاب کنید تا بین بیننده‌ها پخش شود. اگر نمی‌خواهید اسمتان دیده شود، می‌توانید ساب هدیه را ناشناس بفرستید. در اپ موبایل، ساب هدیه فقط یک‌ماهه و سطح ۱ است.

ساب رایگان پرایم توییچ (Prime Gaming) چطور کار می‌کند؟

اگر عضو آمازون پرایم (Amazon Prime) باشید، هر ماه یک ساب رایگان دارید و می‌توانید آن را خرج یک کانال پارتنر یا افیلیت کنید. آمازون این مزیت را سال‌ها با اسم Prime Gaming معرفی می‌کرد و در راهنماهای تازه‌ترش آن را کنار Amazon Luna می‌آورد. اسمش هرچه باشد، کارش همان است: ماهی یک ساب بی‌هزینه.

طبق راهنمای خود آمازون، کار سه قدم دارد:

  1. حساب آمازون و حساب توییچتان را به هم وصل کنید.
  2. در کانالی که می‌خواهید، دکمهٔ Subscribe را بزنید و گزینهٔ Use Prime Sub را تیک بزنید.
  3. روی Subscribe with Prime بزنید.

حواستان به این سه نکته باشد:

  • ساب پرایم خودکار تمدید نمی‌شود. اگر ماه بعد هم می‌خواهید همان کانال را حمایت کنید، باید دوباره خودتان ساب کنید.
  • در اپ آیفون نمی‌شود با پرایم ساب کرد. روی آیفون، `subs.twitch.tv` را در مرورگر باز کنید یا از کامپیوتر ساب کنید. در اپ اندروید این کار شدنی است، اگر برای منطقهٔ شما فعال باشد.
  • دورهٔ آزمایشی پرایم فقط یک ساب دارد. در دورهٔ آزمایشی، ساب رایگان را یک بار می‌گیرید، نه هر ماه.

آمازون می‌گوید این ساب فقط به اعضایی می‌رسد که ساب توییچ در منطقه‌شان ارائه می‌شود. پس پرایم را فقط به امید ساب توییچ نخرید؛ اول ببینید بقیهٔ مزیت‌هایش هم به کارتان می‌آید یا نه.

هزینهٔ پرایم را می‌شود با موجودی گیفت کارت آمازون پرداخت، به شرط اینکه کارت مال همان کشوری باشد که عضویت پرایم شما در آن است. اگر حسابتان Amazon.com است، گیفت کارت آمازون آمریکا را می‌توانید در سواپ‌ولت با موجودی تومانی یا تتری (USDT) کیف پولتان بخرید و روی حساب آمازون خودتان ردیم کنید. نکته‌های انتخاب کشور کارت و ردیم آن را در راهنمای گیفت کارت آمازون گفته‌ایم.

توییچ توربو (Turbo) چیست و با ساب چه فرقی دارد؟

توربو اشتراک خود توییچ است و به کانال خاصی ربط ندارد. با آن، تبلیغ‌های قبل و وسط استریم و تبلیغ‌های بنری را در هیچ کانالی نمی‌بینید. البته توییچ می‌گوید تبلیغ‌هایی که خود استریمر در کانالش فعال کرده و محتوایی که خود توییچ بیرون از صفحهٔ کانال‌ها تبلیغ می‌کند، باز هم ممکن است دیده شوند. با توربو نسخه‌های Glitch و Monkey ایموت‌های پیش‌فرض را هم دارید و می‌توانید هر رنگی بخواهید برای اسمتان در چت بگذارید. اگر خودتان هم استریم کنید، ویدیوهای ضبط‌شده (VOD) به‌جای ۱۴ روز، ۶۰ روز می‌مانند.

طبق صفحهٔ توربو در ۶ آبان ۱۴۰۵، در کشورهایی که قیمت محلی ندارند، توربو از وب ماهی ۱۱٫۹۹ دلار است. کشورهای دیگر قیمت محلی خودشان را دارند.

فرق اصلی توربو با ساب این است که ساب مال یک کانال است و بخشی از پولش به همان استریمر می‌رسد. توربو برای کل توییچ است و ایموت یا نشان هیچ کانالی را به شما نمی‌دهد. اگر می‌خواهید از استریمر مشخصی حمایت کنید، ساب یا بیتس انتخاب درست‌تری است. اگر فقط از تبلیغ‌ها خسته شده‌اید و بین کانال‌های زیادی می‌چرخید، توربو به کارتان می‌آید.

چرا خرید از اپ موبایل توییچ گران‌تر است؟

خرید ساب یا بیتس داخل اپ توییچ یک خرید درون‌برنامه‌ای است. پول روی اندروید از گوگل‌پلی و روی آیفون از اپ‌استور رد می‌شود و این فروشگاه‌ها از هر خرید سهمی برمی‌دارند. توییچ این هزینه را روی قیمت داخل اپ می‌گذارد تا سهم استریمر کم نشود. برای همین ساب و بیتس در اپ گران‌تر از مرورگر است.

توییچ این فرق را پنهان هم نمی‌کند. در راهنمای ساب با موبایل، کادر بنفش زیر عنوان صفحه را ببینید: نوشته است اگر به‌جای اپ از مرورگر بخرید، ۲۵ درصد صرفه‌جویی می‌کنید.

راهنمای Subscriptions on Mobile در سایت پشتیبانی توییچ با کادری که می‌گوید خرید ساب از مرورگر ۲۵ درصد ارزان‌تر از اپ است، ۶ آبان ۱۴۰۵

یک مثال با عددهای فرضی: اگر ساب یک کانال در اپ ماهی ۸ دلار باشد، همان ساب با ۲۵ درصد صرفه‌جویی در مرورگر ماهی ۶ دلار می‌شود. در شش ماه، ۴۸ دلار در اپ می‌دهید و ۳۶ دلار در مرورگر. این ۱۲ دلار فرق، پول دو ماه ساب در مرورگر است.

برای قیمت ارزان‌تر لازم نیست پشت کامپیوتر بنشینید؛ با همان گوشی هم می‌شود:

  • برای ساب، `subs.twitch.tv` را در مرورگر گوشی باز کنید، یا آدرس `twitch.tv/subs/` را با اسم کاربری استریمر در انتهایش باز کنید. ساب سطح ۲ و ۳ را هم فقط از همین راه می‌شود خرید، چون اپ فقط سطح ۱ را می‌فروشد.
  • برای بیتس، `bits.twitch.tv` را در مرورگر گوشی باز کنید تا با قیمت وب بخرید. بعد برای چیر به اپ برگردید، چون چیر در مرورگر موبایل کار نمی‌کند.

یک فرق دیگر هم بعداً به کارتان می‌آید. سابی که از اپ خریده‌اید فقط از خود اپ مدیریت و لغو می‌شود و در صفحهٔ `twitch.tv/subscriptions` دیده نمی‌شود. ساب وب هم برعکس، فقط از مرورگر لغو می‌شود. جزئیات این‌ها در راهنمای ساب موبایل توییچ آمده است.

پرداخت در توییچ و گیفت کارت توییچ

برای خرید بیتس، ساب و توربو باید روش پرداختی داشته باشید که توییچ قبولش کند. کارت‌های بانکی ایرانی در درگاه توییچ کار نمی‌کنند. توییچ در راهنمای بیتس هم گفته است که بیتس در بعضی کشورها پشتیبانی نمی‌شود؛ پس اگر چیر کار نمی‌کند، یکی از دلیل‌هایش می‌تواند کشور حسابتان باشد.

توییچ گیفت کارت مخصوص خودش را هم دارد. کد آن را در حساب توییچ وارد می‌کنید، مبلغ کارت به موجودی حسابتان اضافه می‌شود و طبق راهنمای خرید بیتس، با این موجودی می‌شود بیتس خرید. ولی نتوانستیم از راهنمای فعلی توییچ مطمئن شویم که با همین موجودی ساب یا توربو هم می‌شود خرید. توییچ وقتی این کارت‌ها را در اردیبهشت ۱۳۹۹ عرضه کرد، اعلام کرد که کدها فعلاً فقط در آمریکا ردیم می‌شوند. پس پیش از خرید ببینید کشور کارت با کشور حسابتان جور است یا نه؛ دلیلش را در راهنمای ریجن گیفت کارت توضیح داده‌ایم.

راه هرچه باشد، حساب‌ها را مال خودتان نگه دارید. حساب توییچ و آمازون را با ایمیل خودتان بسازید، تأیید دومرحله‌ای هر دو را روشن کنید و حساب را با کسی شریک نشوید. ردیم کردن گیفت کارت روی حساب خودتان مطمئن‌ترین راه است، چون موجودی و تاریخچهٔ خرید دست خودتان می‌ماند و حسابتان هم پایدارتر است. اگر برای خود بازی‌ها دنبال گیفت کارت هستید، راهنمای بهترین گیفت کارت برای گیمرها را ببینید.

بیتس، ساب یا توربو: کدام به کار شما می‌آید؟

اگر می‌خواهید…

انتخاب

حواستان باشد

یک لحظهٔ خاص استریم را تشویق کنید و پیامتان دیده شود

بیتس (چیر)

حداقل چیر کانال را ببینید

هر ماه پشت یک کانال باشید و ایموت‌هایش را داشته باشید

ساب

از مرورگر بخرید، نه از اپ

برای دوستتان یا جمع چت ساب بخرید

ساب هدیه

در اپ فقط یک‌ماهه و سطح ۱ است

بدون هزینهٔ جدا ماهی یک کانال را ساب کنید

ساب پرایم

هر ماه دوباره خودتان ساب کنید

در همهٔ کانال‌ها بدون تبلیغ تماشا کنید

توربو

ایموت و نشان هیچ کانالی را نمی‌دهد

اگر هنوز دودل‌اید، با کم شروع کنید: یک چیر صد بیتسی در استریمی که دوستش دارید، یا یک ماه ساب از مرورگر.

سوالات پرتکرار

چرا نمی‌توانم در یک کانال چیر کنم؟

اول ببینید کانال دکمهٔ Subscribe دارد یا نه، چون فقط کانال‌های پارتنر و افیلیت بیتس می‌گیرند. بعد حداقل چیر کانال را چک کنید. اگر از چت آن کانال اخراج شده باشید یا موقتاً نتوانید در آن پیام بدهید (Timeout)، یا بیتس در کشور حسابتان پشتیبانی نشود، چیر ممکن نیست.

اگر ساب را اشتباهی لغو کنم چه می‌شود؟

نمی‌شود فوراً برش گرداند، ولی وقتی مزیت‌های ساب فعلی تمام شد، می‌توانید دوباره ساب کنید. اگر ظرف ۲۸ روز دوباره ساب کنید، سابقهٔ ساب شما در آن کانال قطع نمی‌شود.

ساب اپ موبایل را چطور لغو کنم؟

در اپ توییچ روی پروفایل بزنید، آیکون Settings را باز کنید و به بخش Subscriptions بروید. لازم نیست همان گوشی قبلی باشد. اگر به اپ دسترسی ندارید، ساب اندروید را از صفحهٔ اشتراک‌های گوگل‌پلی و ساب آیفون را از بخش Subscriptions حساب اپل لغو کنید.

استریمر اطلاعات پرداخت من را می‌بیند؟

نه. اطلاعات پرداخت فقط برای خودتان پیداست و استریمر موقع ساب یا خرید فقط اسم کاربری شما را می‌بیند.

چرا اپ قیمت ساب را با ارز دیگری نشان می‌دهد؟

توییچ برای خیلی از کشورها قیمت محلی دارد. به گفتهٔ توییچ، برای اینکه قیمت را در اپ با ارز محلی‌تان ببینید، روش پرداخت حسابتان باید در همان کشور صادر شده باشد.