گیفت کارت آمازون چیست و کارت کدام کشور به کارتان می‌آید؟

گیفت کارت آمازون (Amazon Gift Card) کدی است که وقتی ردیمش کنید، مبلغش به موجودی حساب آمازونتان اضافه می‌شود و از آن به بعد با همین موجودی از آمازون خرید می‌کنید. مهم‌ترین نکته‌اش این است که آمازون برای هر کشور فروشگاه جدایی دارد و هر کارت فقط در فروشگاه کشور خودش خرج می‌شود: کارت آمریکا در Amazon.com، کارت انگلیس در Amazon.co.uk و کارت آلمان در Amazon.de. پس قبل از خرید کارت، ببینید از کدام سایت آمازون خرید می‌کنید.

گیفت کارت آمازون چطور کار می‌کند؟

روی هر گیفت کارت آمازون یک کد ادعا (Claim Code) هست. این کد را در حساب آمازونتان وارد می‌کنید و مبلغ کارت به «موجودی گیفت کارت» (Gift Card Balance) اضافه می‌شود. از آن به بعد، آمازون موقع پرداخت خودش از این موجودی برمی‌دارد و لازم نیست هر بار کد بزنید.

چند قاعده را بهتر است از همین اول بدانید:

• کد تا وقتی ردیم نشده، حکم پول نقد را دارد. هر کس کد دستش باشد، می‌تواند آن را روی حساب خودش بزند. پس جایی منتشرش نکنید و فقط برای کسی بفرستید که قرار است از آن استفاده کند.
• بعد از ردیم، موجودی مال همان حساب است. طبق راهنمای گیفت کارت Amazon.com، موجودی را نه می‌شود به حساب دیگری منتقل کرد و نه به فروشگاه آمازونِ کشوری دیگر.
• با موجودی، کالای فروشنده‌های مستقل را هم می‌شود خرید. خیلی از کالاهای آمازون را فروشنده‌های دیگری داخل خود آمازون می‌فروشند و شرایط آمازون آلمان خرید از این فروشنده‌ها را هم جزو کاربردهای کارت آورده است.

کارت کدام کشور را بخرم؟

قاعده ساده است: کشور کارت باید با سایت آمازونی که از آن خرید می‌کنید یکی باشد. اسم سایت را در نوار آدرس مرورگر می‌بینید و جدول زیر نشان می‌دهد هر سایت مال کدام کشور است و با چه پولی کار می‌کند:

کارت آلمان، فرانسه، اسپانیا و ایتالیا هر چهار یورویی است، ولی یکی بودن پول به این معنا نیست که به‌جای هم کار کنند؛ هر کارت برای فروشگاه کشور خودش صادر می‌شود. شرایط گیفت کارت آمازون انگلیس اسم Amazon.com، Amazon.de، Amazon.fr، Amazon.es و Amazon.it را یکی‌یکی آورده و گفته کارت انگلیس در هیچ‌کدامشان خرج نمی‌شود. طبق شرایط آمازون آلمان هم کارت آلمان برای خرید از Amazon.de است. دلیل اینکه هر گیفت کارت به یک کشور بسته است را در راهنمای ریجن گیفت کارت توضیح داده‌ایم.

اگر هنوز مطمئن نیستید، از موقعیت خودتان شروع کنید:

ردیم گیفت کارت آمازون، قدم به قدم

برای ردیم، یک حساب آمازون در سایتِ کشور کارت لازم دارید. اسم گزینه‌های زیر از Amazon.com است و سایت‌هایی مثل آمازون آلمان همین گزینه‌ها را به زبان خودشان دارند:

1. با همان حسابی وارد شوید که می‌خواهید موجودی رویش بنشیند. خود آمازون هم توصیه می‌کند پیش از زدن کد، مطمئن شوید با حساب درست وارد شده‌اید.
2. صفحهٔ Redeem a Gift Card را باز کنید.
3. کد ادعا را در کادر بنویسید و Apply to Your Balance را بزنید.
4. موجودی تازه را در Your Account ببینید.

راه دیگر این است که کد را موقع پرداخت سفارش، در کادر Use a gift card, voucher, or promo code وارد کنید. آمازون آلمان هم همین دو راه را دارد: کد را موقع ثبت سفارش بزنید یا روی صفحهٔ موجودی گیفت کارت بنشانید.

اعتبار گیفت کارت آمازون تا کی است؟

هر فروشگاه آمازون مدت اعتبار کارتش را در شرایط گیفت کارت خودش نوشته است. در تصویر زیر، دو بند اول شرایط آمازون انگلیس را می‌بینید: کارت فقط برای Amazon.co.uk است (۱)، از روز صدور ده سال اعتبار دارد (۲) و آمازونِ کشورهای دیگر قبولش نمی‌کند (۳).

ده سال زمان کمی نیست، ولی کدی که سال‌ها در یادداشت‌های گوشی بماند، ممکن است گم شود یا دست کس دیگری بیفتد. کارت را نزدیک به زمانی بخرید که می‌خواهید سفارش بدهید و کدش را زود روی حساب خودتان بزنید.

با موجودی آمازون چه چیزهایی می‌شود خرید و چه چیزهایی نه؟

موجودی گیفت کارت را می‌شود برای کالاها و خدمات همان فروشگاه خرج کرد، به‌جز چند مورد که پایین‌تر آمده است. هزینهٔ عضویت Prime را هم می‌شود با آن داد. طبق راهنمای Prime Video، موقع ثبت‌نام Prime یا اشتراک‌های افزودنی Prime Video می‌توانید موجودی گیفت کارت را روش پرداخت بگذارید و هزینهٔ دوره‌های بعد هم از باقی همان موجودی برداشته می‌شود.

ولی طبق شرایط آمازون انگلیس و آلمان، این کارها با گیفت کارت نمی‌شود:

• خرید گیفت کارت دیگر.
• تبدیل به پول نقد، فروش دوباره یا شارژ دوبارهٔ همان کارت.
• پرداخت سفارش‌هایی که برای فروش دوباره یا صادر کردن کالا ثبت می‌شوند. آمازون انگلیس می‌گوید در این حالت ممکن است جلوی ردیم کارت را بگیرد یا حساب را محدود کند.

یک نکتهٔ دیگر بیشتر به امنیت خودتان برمی‌گردد: گیفت کارت آمازون برای خرید از خود آمازون است، نه برای پول دادن به آدم‌ها یا شرکت‌های دیگر. فهرست محدودیت‌های گیفت کارت آمازون انگلیس هشدار می‌دهد که اگر کسی بیرون از آمازون در ازای کالا یا کاری از شما گیفت کارت آمازون بخواهد، ممکن است با کلاهبرداری طرف باشید.

آیا آمازون به ایران کالا می‌فرستد؟

موجودی آمازون فقط روش پرداخت است و ارسال کالا حساب جدایی دارد. آمازون برای ارسال به کشورهای دیگر سرویسی به اسم AmazonGlobal دارد که فقط به کشورهای مشخصی کالا می‌فرستد. در فهرست کشورهای این سرویس در آمازون انگلیس که ۲۹ مهر ۱۴۰۵ نگاهش کردیم، اسم ایران نیست. خود آمازون هم می‌گوید اینکه چه کالاهایی فرستاده می‌شود و ارسالش چقدر خرج دارد، به آدرس تحویل بستگی دارد؛ پس جمع نهایی را همیشه با آدرس واقعی سفارش ببینید.

برای همین، گیفت کارت آمازون بیشتر در این موقعیت‌ها به کارتان می‌آید:

• خودتان در کشور کارت آدرس دارید؛ مثلاً دانشجو یا مسافرید و سفارش را به محل اقامتتان می‌گیرید.
• می‌خواهید هزینهٔ Prime حساب خودتان را بدهید.
• برای کسی هدیه می‌خرید که در آن کشور زندگی می‌کند.

برای هدیه، ساده‌ترین راه این است که خود کد را برایش بفرستید تا روی حساب خودش ردیمش کند و هر چه خواست بخرد. برای هدیه دادن گیفت کارت به دوستی در خارج، کشور کارت را از روی کشور حساب آمازون او انتخاب کنید.

از حساب آمازونتان هم مثل هر حساب خارجی دیگری مراقبت کنید، چون پایداری حساب به همین جزئیات بستگی دارد: اطلاعات حساب درست و به اسم خودتان باشد، کد را روی حساب خودتان بزنید و ورود دومرحله‌ای را روشن کنید. شرایط آمازون آلمان می‌گوید ممکن است برای ادامهٔ استفاده از گیفت کارت، اطلاعات بیشتری برای تأیید هویت بخواهد. حسابی که از اول با اطلاعات درست ساخته شده باشد، در این مرحله دردسر کمتری دارد.

مثال: سبد ۶۸ دلاری در Amazon.com

فرض کنید جمع سبد خریدتان در صفحهٔ پرداخت Amazon.com، با هزینهٔ ارسال، ۶۸ دلار شده است. کارت آمریکا در فروشگاه سواپ‌ولت روز ۲۹ مهر ۱۴۰۵ در چهار مبلغ ۱۰، ۲۵، ۵۰ و ۱۰۰ دلار عرضه می‌شد. با این مبلغ‌ها دو ترکیب معقول دارید:

• یک کارت ۵۰ و یک کارت ۲۵ دلاری: جمعاً ۷۵ دلار، و ۷ دلار در حساب می‌ماند.
• یک کارت ۵۰ و دو کارت ۱۰ دلاری: جمعاً ۷۰ دلار، و ۲ دلار می‌ماند.

این باقی‌مانده هدر نمی‌رود؛ موجودی Amazon.com منقضی نمی‌شود و برای سفارش بعدی می‌ماند. مشکل وقتی پیش می‌آید که موجودی از جمع سفارش کمتر باشد. آن وقت بقیهٔ مبلغ را باید با روش پرداخت دیگری بدهید (شرایط آمازون انگلیس هم همین را گفته است) و اگر کارت بانکی خارجی ندارید، سفارش نیمه‌کاره می‌ماند. پس حساب‌وکتاب را با جمع صفحهٔ پرداخت بکنید، نه با قیمتی که روی صفحهٔ کالا دیده‌اید.

اگر کد گیفت کارت آمازون قبول نشد

وقتی کد قبول نمی‌شود، معمولاً یکی از این سه دلیل را دارد:

• کد را در فروشگاه کشور دیگری زده‌اید. کارت آلمان در Amazon.com ردیم نمی‌شود و کارت آمریکا در Amazon.co.uk. با حساب سایتِ کشور کارت وارد شوید و کد را همان‌جا بزنید.
• با حساب دیگری وارد شده‌اید یا کد قبلاً ردیم شده است. آمازون می‌گوید اگر کس دیگری به کد دسترسی داشته، ممکن است آن را روی حساب خودش زده باشد. اول ببینید با حساب درست وارد شده‌اید و بعد موجودی را در Your Account نگاه کنید.
• به‌جای کد ادعا، عدد دیگری را وارد کرده‌اید. شمارهٔ سریال ۱۶ یا ۳۰ رقمی کارت، کد ردیم نیست؛ پشتیبانی آمازون این شماره را فقط برای بررسی کدی می‌خواهد که کار نمی‌کند.

اگر کد را از سواپ‌ولت خریده‌اید و با همهٔ این‌ها باز هم قبول نشد، سفارشتان را از پشتیبانی سواپ‌ولت پیگیری کنید. برای پیام‌های خطای دیگر، راهنمای رفع خطای ردیم گیفت کارت را ببینید.

خرید گیفت کارت آمازون در سواپ‌ولت

کارت هر هشت کشورِ جدول بالا را در صفحهٔ گیفت کارت آمازون سواپ‌ولت پیدا می‌کنید. در بخش «قیمت‌ها و بسته‌ها»، اول از ردیف بالا کشور را انتخاب کنید (۱) و بعد مبلغ کارت را (۲).

قیمت‌ها لحظه‌ای‌اند و مبلغ نهایی موقع ثبت سفارش مشخص می‌شود. هزینه را از موجودی تومان یا تتر (USDT) کیف پولتان می‌دهید و اگر موجودی کافی نبود، بقیه را همان‌جا با کارت بانکی واریز می‌کنید. برای واریز تومان، حسابتان باید احراز هویت سطح متوسط داشته باشد. صفحهٔ محصول زمان تحویل را «ظرف یک روز کاری» تخمین می‌زند و وضعیت سفارش را داخل اپلیکیشن می‌بینید.

اگر می‌خواهید با تتر بپردازید و هنوز تتر ندارید، خرید تتر با تومان را ببینید. مسیر کامل از پرداخت تا ردیم هم در خرید گیفت کارت با ارز دیجیتال آمده است. اگر تازه با گیفت کارت آشنا شده‌اید، گیفت کارت چیست آن را از صفر توضیح داده است.