خرید گیفت‌کارت ایکس‌باکس

گیفت‌کارت ایکس‌باکس (Xbox Gift Card) کدی ۲۵ کاراکتری است که کل مبلغش را به موجودی حساب مایکروسافت (Microsoft Account) شما اضافه می‌کند و مثل کارت هدیهٔ مایکروسافت فعال می‌شود. این موجودی (شارژ حساب ایکس‌باکس) در Microsoft Store روی کنسول Xbox، ویندوز و سایت مایکروسافت خرج می‌شود؛ برای بازی، آیتم درون‌بازی، اپلیکیشن و فیلم. این صفحه کارت‌های دلار آمریکا، پوند انگلیس، یورو آلمان، دلار کانادا و دلار استرالیا را دارد.

کارت ایکس‌باکس کدام کشور را بخرم؟

قاعدهٔ مایکروسافت بر اساس واحد پول است: کارت فقط روی حسابی فعال می‌شود که واحد پول کارت، پول رسمی کشور ثبت‌شدهٔ آن حساب باشد. موجودی هم بعد از فعال شدن به ارز دیگری تبدیل نمی‌شود و فقط در فروشگاه همان کشور خرج می‌شود. پس منطقهٔ (ریجن) حساب مایکروسافت شما بسته را تعیین می‌کند:

• حساب آمریکا: کارت ۱۵، ۲۵، ۵۰ یا ۱۰۰ دلاری
• حساب انگلیس: کارت ۱۰، ۲۵ یا ۵۰ پوندی
• حساب آلمان: کارت ۱۵، ۲۵ یا ۵۰ یورویی
• حساب کانادا: کارت ۲۰، ۵۰، ۱۰۰، ۲۰۰ یا ۲۵۰ دلار کانادا
• حساب استرالیا: کارت ۲۰ یا ۵۰ دلار استرالیا

کشور حساب را در داشبورد حساب مایکروسافت، صفحهٔ Your info و گزینهٔ Edit profile info، زیر Country or region ببینید؛ کشور کنسول Xbox Series X|S یا Xbox One هم در Profile & system › Settings › System › Language & location است. اگر پول رسمی کشور حسابتان هیچ‌کدام از این پنج ارز نیست، کارت‌های این صفحه روی آن حساب فعال نمی‌شوند.

با موجودی ایکس‌باکس چه چیزهایی می‌شود خرید؟

چند نمونه از فروشگاه Xbox و Microsoft Store:

• ارز درون‌بازی: خود Fortnite رایگان است و بسته‌های ۸۰۰ تا ۱۲٬۵۰۰ تایی V-Bucks (وی‌باکس) را به‌صورت Add-on می‌فروشد.
• بازی پولی: مثل Sea of Thieves و Stardew Valley.
• اپلیکیشن، فیلم و سریال در Microsoft Store ویندوز و Xbox.

طبق شرایط مایکروسافت، بعضی اشتراک‌ها و خریدهای درون‌برنامه‌ای را نمی‌شود با موجودی حساب پرداخت کرد.

فعال‌سازی (ردیم) گیفت‌کارت ایکس‌باکس

پیش از ردیم مطمئن شوید با همان حساب مایکروسافتی وارد شده‌اید که موجودی را روی آن می‌خواهید؛ پشتیبانی Xbox کد فعال‌شده را به حساب دیگری منتقل نمی‌کند.

• روی کنسول: دکمهٔ Xbox را بزنید، Store را باز کنید، دکمهٔ View کنترلر را بزنید و Redeem را انتخاب کنید.
• در مرورگر: به microsoft.com/redeem بروید، وارد حساب مایکروسافت شوید و کد را تایپ کنید یا بچسبانید.

کد ایکس‌باکس فعال نشد؛ علت چیست؟

• واحد پول کارت با کشور حساب نمی‌خواند. خطای منطقه یعنی همین؛ مثلاً کارت دلار کانادا روی حساب آمریکا ردیم نمی‌شود. مایکروسافت برای کارتِ اشتباه، مراجعه به فروشنده را توصیه می‌کند؛ به پشتیبانی سواپ‌ولت پیام بدهید.
• کد ناقص یا با غلط تایپی وارد شده. کد را کامل کپی کنید و بچسبانید.
• کد روی حساب دیگری ردیم شده. موجودی روی همان حسابی است که هنگام ردیم با آن وارد بوده‌اید و پشتیبانی Xbox جابه‌جایش نمی‌کند.

راهنمای کامل‌تر: خطاهای رایج ردیم گیفت‌کارت و راه‌حل.

پیش از خرید گیفت‌کارت ایکس‌باکس بدانید

• مایکروسافت تغییر کشور حساب را فقط برای نقل‌مکان طولانی توصیه می‌کند و موجودی با تغییر کشور منتقل نمی‌شود؛ کارت را برای کشور فعلی حسابتان بخرید.
• گیفت‌کارت ایکس‌باکس دوباره شارژ نمی‌شود و موجودی‌اش به پول نقد تبدیل نمی‌شود.
• اگر کارت را از فروشنده‌ای غیر از مایکروسافت بخرید، سیاست بازگشت همان فروشنده اعمال می‌شود.
• جزئیات در شرایط گیفت‌کارت‌های مایکروسافت و راهنمای ریجن گیفت‌کارت آمده است.