ریزر گلد چیست و با آن کدام بازی‌ها را میشود شارژ کرد؟
ریزر گلد کیف پول بازی شرکت ریزر است: با PIN شارژش می‌کنید و موجودی‌اش را در بازی‌هایی مثل پابجی موبایل خرج می‌کنید. فرق گلوبال و آمریکا، بازی‌های کاتالوگ هر ریجن و راه ردیم PIN را این‌جا ببینید.
فهرست مطالب۹ بخش
- ریزر گلد چطور کار می‌کند؟
- ریجن کیف پول ریزر گلد: گلوبال، آمریکا یا اروپا؟
- با ریزر گلد کدام بازی‌ها را میشود شارژ کرد؟
- خرید یوسی پابجی موبایل با ریزر گلد، قدم به قدم
- ردیم PIN ریزر گلد و شارژ کیف پول
- شارژ مستقیم بازی با PIN، بدون کیف پول
- وقتی PIN یا خرید با ریزر گلد جواب نمیدهد
- انقضا، برگشت پول و سقف موجودی ریزر گلد
- از حساب ریزر خودتان مراقبت کنید
- خرید گیفت کارت ریزر گلد در سواپ‌ولت
ریزر گلد (Razer Gold) اعتبار دیجیتال شرکت ریزر (Razer) برای خرید بازی و آیتم درون‌بازی است: یک بار کیف پول ریزر گلد را شارژ می‌کنید و بعد موجودی‌اش را در بازی‌هایی خرج می‌کنید که در کاتالوگ ریزر آمده‌اند. خیلی‌ها سراغ ریزر گلد می‌روند تا یوسی پابجی موبایل، الماس موبایل لجندز یا ارز بازی‌های موبایلی دیگر را بخرند.
اینکه ریزر گلدی که می‌خرید به کارتان بیاید یا نه، به دو چیز بستگی دارد: ریجن (منطقهٔ) کیف پولتان و اینکه بازی‌تان در کاتالوگ همان ریجن باشد. فهرست بازی‌های این راهنما را ۲۸ مهر ۱۴۰۵ از روی کاتالوگ خود ریزر نوشته‌ایم و خرید یوسی و ردیم PIN را هم قدم به قدم توضیح داده‌ایم.
ریزر گلد چطور کار می‌کند؟
ریزر گلد سه بخش دارد که اسمشان مدام با هم قاطی میشود:
- کیف پول ریزر گلد: حسابی است در سایت gold.razer.com که با Razer ID، یعنی حساب کاربری ریزر، باز می‌کنید. موجودی‌اش به پول ریجن کیف پول حساب میشود؛ مثلاً دلار یا یورو.
- PIN ریزر گلد: همان کدی است که فروشگاه‌ها با اسم «گیفت کارت ریزر گلد» یا «کارت ریزر گلد» می‌فروشند. PIN را در کیف پول وارد می‌کنید و مبلغش به موجودی اضافه میشود. بعضی بازی‌ها PIN را مستقیم و بدون کیف پول هم قبول می‌کنند.
- ریزر سیلور (Razer Silver): امتیازی است که ریزر با هر خرید با ریزر گلد به شما می‌دهد. سیلور پول نیست، ولی میشود با آن جایزه‌هایی مثل محصولات ریزر، کد بازی و کوپن تخفیف گرفت.
معمولاً کار این‌طور پیش میرود: PIN می‌خرید، کیف پول را با آن شارژ می‌کنید و بعد یوسی یا آیتم بازی را از کاتالوگ می‌خرید. PIN ریزر گلد هم نوعی گیفت کارت است؛ اگر با گیفت کارت آشنا نیستید، اول راهنمای گیفت کارت را بخوانید.
ریجن کیف پول ریزر گلد: گلوبال، آمریکا یا اروپا؟
ریزر برای نزدیک به سی ریجن کیف پول جداگانه دارد؛ از آمریکا (United States) و اروپا (Europe) گرفته تا ترکیه، مالزی و برزیل. واحد پول هر کیف پول همان موقع ساختنش مشخص میشود و به گفتهٔ ریزر بعداً عوض نمی‌شود. موجودی را هم نمی‌شود از یک کیف پول به کیف پول دیگری برد.
چیزی که فروشنده‌ها به آن «گلوبال» می‌گویند، در سایت ریزر اسمش Others است. ریزر می‌گوید اگر کشورتان در فهرست ریجن‌ها نیست، Others را انتخاب کنید؛ پول این ریجن دلار آمریکاست. پس «ریزر گلد گلوبال» یعنی PIN ریجن Others، که خود ریزر آن را با اسم Razer Gold PIN (Others) می‌فروشد.
قاعدهٔ اصلی ساده است. ریزر می‌گوید هر PIN فقط کیف پول همان ریجنی را شارژ می‌کند که برایش فروخته شده است. کیف پول آمریکا و کیف پول Others هر دو دلاری‌اند، ولی دو ریجن جدا به حساب می‌آیند؛ PIN آمریکا برای کیف پول آمریکاست و PIN گلوبال برای کیف پول Others.
ریجن و واحد پول کیف پولتان را بعد از ورود به gold.razer.com در بخش View Account Summary می‌بینید. اگر هنوز کیف پول نساخته‌اید، اول ریجنش را مشخص کنید و بعد PIN بخرید. در این جدول می‌بینید هر کیف پول کدام PIN را می‌خواهد:
ریجن کیف پول شما | PIN مناسب | در فروشگاه سواپ‌ولت |
|---|---|---|
United States (دلار) | PIN آمریکا | هست: ۵، ۱۰، ۲۰ و ۵۰ دلار |
Europe (یورو) | PIN اروپا | هست: ۵، ۱۰ و ۲۰ یورو |
Others یا گلوبال (دلار) | PIN گلوبال (Others) | فعلاً نیست |
Turkey (لیر) | PIN ترکیه | فعلاً نیست |
اینکه چرا اصلاً گیفت کارت‌ها به کشور و ریجن گره خورده‌اند، در راهنمای ریجن گیفت کارت توضیح داده‌ایم.
با ریزر گلد کدام بازی‌ها را میشود شارژ کرد؟
ریزر در صفحهٔ PIN از «بیش از ۴۲ هزار بازی و محتوای سرگرمی» حرف می‌زند، ولی شما فقط محصولات کاتالوگ ریجن کیف پول خودتان را می‌توانید بخرید و این فهرست خیلی کوتاه‌تر است. ۲۸ مهر ۱۴۰۵، کاتالوگ Others (گلوبال) ۴۴۰ محصول داشت و کاتالوگ آمریکا ۲۴۸ محصول. بخش بزرگی از هر دو فهرست را بازی‌های کامپیوتر و کنسول و سرویس‌هایی غیر از بازی پر کرده‌اند. جدول زیر نشان می‌دهد بازی‌های پرطرفدار در کدام کاتالوگ بودند:
بازی یا محصول | کاتالوگ گلوبال (Others) | کاتالوگ آمریکا |
|---|---|---|
PUBG Mobile (یوسی) | هست | هست |
Roblox (روباکس) | هست (کارت آمریکا) | هست |
Honor of Kings | هست | هست |
Delta Force و Arena Breakout | هست | هست |
Whiteout Survival | هست | هست |
Minecraft | هست | هست (نسخهٔ کامپیوتر) |
Mobile Legends: Bang Bang (الماس) | هست | نیست |
Blood Strike، Lords Mobile، MARVEL SNAP و CrossFire | هست | نیست |
کارت Xbox آمریکا و Nintendo eShop آمریکا | هست | فقط کارت Xbox |
VALORANT (شارژ مستقیم) | نیست | هست |
League of Legends، Wild Rift و Teamfight Tactics | نیست | هست |
Google Play، Xbox Game Pass و Nintendo Switch Online | نیست | هست |
Free Fire و Call of Duty: Mobile در هیچ‌کدام از این دو کاتالوگ نبودند. در جست‌وجویی که ۶ مهر ۱۴۰۵ انجام دادیم، این دو بازی در کاتالوگ چند ریجن دیگر، مثل پاکستان و مالزی، پیدا شدند.
کاتالوگ ثابت نیست و محصول‌هایش کم و زیاد می‌شوند. پس پیش از خرید PIN، صفحهٔ بازی‌تان را در کاتالوگ ریجن کیف پول خودتان باز کنید. گاهی هم صفحه به‌جای بازی پیام Content is not available in this location را نشان می‌دهد؛ صفحهٔ Mobile Legends در کاتالوگ آمریکا برای ما همین پیام را داد.
اگر بازی‌تان ولورانت است، ریزر گلد تنها راه نیست؛ گیفت کارت خود رایوت (Riot) هم هست. فرق این دو را در راهنمای «ولورانت پوینت» نوشته‌ایم.
خرید یوسی پابجی موبایل با ریزر گلد، قدم به قدم
یوسی پابجی موبایل مثال خوبی است، چون هم در کاتالوگ گلوبال هست و هم در کاتالوگ آمریکا. تصویر زیر صفحهٔ یوسی در کاتالوگ گلوبال است؛ شمارهٔ ۱ روی بسته‌های یوسی است و شمارهٔ ۲ روی گزینهٔ پرداخت با Razer Gold.
- در gold.razer.com وارد حسابتان شوید و صفحهٔ PUBG Mobile UC را در کاتالوگ ریجن کیف پولتان باز کنید.
- بسته را انتخاب کنید (شمارهٔ ۱). عدد بعد از علامت + یوسی هدیه است؛ مثلاً PUBGM 300+25UC روی هم ۳۲۵ یوسی است و در کاتالوگ آمریکا با اسم 325 UC آمده است.
- روش پرداخت را Razer Gold بگذارید (شمارهٔ ۲) و پرداخت را تأیید کنید.
- ریزر کد یوسی را به ایمیلتان می‌فرستد.
- به وب‌شاپ رسمی پابجی موبایل بروید، ریجن را انتخاب کنید و روی PUBG Mobile و بعد Redeem بزنید. شناسهٔ بازیکن (Player ID) و کد را وارد کنید و OK را بزنید.
- یوسی با نامه‌ای در صندوق پیام‌های داخل بازی (in-game mail) به دستتان می‌رسد.
طبق راهنمای ریزر، یوسی را خود پابجی موبایل تحویل می‌دهد؛ معمولاً همان لحظه می‌رسد و گاهی تا ۳۰ دقیقه طول می‌کشد. اگر ۲۴ ساعت گذشت و چیزی نرسید، به پشتیبانی پرداخت پابجی موبایل (help@midasbuy.com) ایمیل بزنید. در ایمیل تاریخ و ساعت خرید، روش پرداخت (Razer Gold)، Player ID و دو شناسهٔ رسید خرید را بنویسید: Razer Gold Transaction ID و Reference ID.
ردیم PIN ریزر گلد و شارژ کیف پول
ردیم PIN در سایت ریزر چند قدم کوتاه بیشتر نیست. فقط پیش از شروع، شماره موبایل یا اپ احراز هویتی را که برای تأیید دومرحله‌ای حسابتان گذاشته‌اید دم دست داشته باشید:
- در gold.razer.com وارد حساب ریزر گلد شوید و روی Reload بزنید (در بعضی صفحه‌ها Reload Now).
- روش پرداخت را Razer Gold PIN بگذارید.
- PIN چهارده‌رقمی را وارد کنید و Next را بزنید.
- تأیید دومرحله‌ای (2-step authentication) را کامل کنید.
- رسید به ایمیلتان میآید و مبلغ شارژ را در Account Summary می‌بینید.
در کادر PIN فقط خود PIN را وارد کنید. اگر کنارش شمارهٔ سریال (Serial Number) هم آمده، آن را با PIN اشتباه نگیرید. سریال برای شارژ مستقیم بازی و پیگیری از پشتیبانی به کار میآید، پس نگهش دارید.
شارژ مستقیم بازی با PIN، بدون کیف پول
بعضی بازی‌ها گزینه‌ای به اسم Razer Gold Direct Top-up دارند و PIN را بدون کیف پول قبول می‌کنند. به گفتهٔ ریزر، این گزینه را در صفحهٔ پرداخت خود بازی انتخاب می‌کنید و بسته به بازی، یا وارد حساب بازی می‌شوید یا مشخصات شخصیتتان در بازی را می‌نویسید. بعد شمارهٔ سریال و PIN را با هم وارد می‌کنید.
اینکه بازی‌تان این گزینه را دارد یا نه، در صفحهٔ همان بازی در کاتالوگ معلوم است. قاعدهٔ ریجن این‌جا هم برقرار است. یادتان باشد سیلور تنها وقتی به حسابتان میآید که کیف پول ریزر گلد داشته باشید.
وقتی PIN یا خرید با ریزر گلد جواب نمیدهد
پیام خطا معمولاً خودش می‌گوید مشکل کجاست:
- Failed to reload موقع وارد کردن PIN: ریزر می‌گوید سه چیز را چک کنید: PIN را کامل وارد کرده باشید، نه شمارهٔ سریال را؛ ریجن PIN با ریجن کیف پول یکی باشد؛ و PIN قبلاً استفاده نشده باشد. اگر باز هم شارژ نشد، ایمیل حسابتان، سریال یا PIN، رسید خرید و اسکرین‌شات کامل خطا را برای پشتیبانی ریزر بفرستید.
- Wallet region is not accepted موقع خرید در بازی: یعنی آن بازی واحد پول کیف پولتان را قبول نمیکند. بازی را از کاتالوگ ریجن خودتان بخرید.
- خطای Cross-currency policy: بعضی محصول‌ها را فقط با کیف پولی میشود خرید که واحد پولش با پول محصول یکی است؛ مثلاً محصولی را که قیمتش دلاری است، با کیف پول یورویی نمی‌شود خرید. نسخه‌ای از همان محصول را پیدا کنید که به پول کیف پول خودتان قیمت خورده باشد.
- پول کم شد ولی آیتم نرسید: اگر ۳۰ دقیقه گذشت و خبری نشد، به پشتیبانی همان بازی یا فروشگاه پیام بدهید و Razer Gold Transaction ID، Reference ID، تاریخ و ساعت خرید و روش پرداخت را برایشان بفرستید.
برای خطاهای عمومی‌تر ردیم، مثل کدی که قبلاً استفاده شده یا هنوز فعال نشده، راهنمای خطاهای فعال‌سازی گیفت کارت را ببینید. اگر PIN را از سواپ‌ولت خریده‌اید و مشکل حل نشد، سفارشتان را از پشتیبانی فروشگاه پیگیری کنید.
انقضا، برگشت پول و سقف موجودی ریزر گلد
- PIN را زود ردیم کنید. PINهایی که از فروشگاه خود ریزر خریده می‌شوند یک سال اعتبار دارند و PIN منقضی‌شده دیگر فعال نمی‌شود. پس PIN را برای ماه‌ها بعد کنار نگذارید.
- موجودی کیف پول منقضی نمی‌شود، ولی خاک خوردنش هزینه دارد. حسابی که ۱۲ ماه هیچ تراکنشی نداشته باشد «غیرفعال» حساب میشود و بعد از ۲۴ ماه «راکد». ریزر در کشورهایی که در شرایط استفاده‌اش آمده، از موجودی چنین حسابی کارمزد خدمات کم می‌کند. ریزر گلد هدیه‌ای هم که در جشنواره‌ها میگیرید ظرف ۳۰ روز منقضی میشود. پس کیف پول را به اندازهٔ خریدی شارژ کنید که در پیش دارید.
- خرید برگشت ندارد. ریزر می‌گوید همهٔ تراکنش‌های ریزر گلد قطعی است؛ PIN را هم نه عوض می‌کند و نه پولش را پس می‌دهد. پیش از پرداخت، ریجن و مبلغ را یک بار دیگر چک کنید.
- کیف پول سقف موجودی دارد. کیف پول تازه با سقف پایه شروع می‌کند و وقتی پروفایلتان را کامل کنید (Complete your profile)، سقفش بالا میرود. در خریدهای معمولی بازی معمولاً به این سقف نمی‌رسید؛ ولی اگر می‌خواهید یکجا مبلغ زیادی شارژ کنید، اول سقف ریجن خودتان را در راهنمای ریزر ببینید.
از حساب ریزر خودتان مراقبت کنید
کیف پول ریزر گلد هم مثل کیف پول جیبتان است: هر کس به حسابتان دسترسی پیدا کند، می‌تواند موجودی‌اش را خرج کند. حساب را با ایمیل خودتان بسازید، تأیید دومرحله‌ای را روشن نگه دارید و اگر شماره موبایلتان عوض شد، زود شمارهٔ تازه را در حساب ثبت کنید. رمز Razer ID را به کسی ندهید و با کامپیوترهای مشترک وارد حسابتان نشوید.
پشت تبلیغ‌هایی مثل «گیفت کارت ریزر گلد رایگان» یا ربات‌هایی که قول PIN مجانی می‌دهند، معمولاً کسی است که رمز حسابتان یا کدی را که خریده‌اید می‌خواهد. ترفندهای رایج کلاهبرداری با گیفت کارت و راه شناختنشان را در راهنمای جداگانه‌ای نوشته‌ایم.
خرید گیفت کارت ریزر گلد در سواپ‌ولت
فروشگاه سواپ‌ولت PIN ریزر گلد آمریکا را در مبلغ‌های ۵، ۱۰، ۲۰ و ۵۰ دلار دارد و PIN اروپا را در مبلغ‌های ۵، ۱۰ و ۲۰ یورو؛ یعنی این PINها به کار کیف پول‌های آمریکا و اروپا می‌آیند. در تصویر صفحهٔ محصول، فیلتر ریجن‌ها و زمان تحویل را ببینید.
پولش را از موجودی تومانی یا تتری (USDT) کیف پول سواپ‌ولت می‌دهید و اگر موجودی‌تان کافی نیست، همان‌جا با کارت بانکی شارژش می‌کنید. برای پرداخت تومانی احراز هویت سطح متوسط لازم است، ولی برای پرداخت با تتر لازم نیست. قیمت روز را در خود صفحه ببینید؛ قیمت همان لحظهٔ ثبت سفارش قطعی میشود.
طبق صفحهٔ محصول، تحویل «ظرف یک روز کاری» است و وضعیت سفارش را در اپ دنبال می‌کنید. مراحل پرداخت با رمزارز را هم در راهنمای خرید گیفت کارت با ارز دیجیتال نوشته‌ایم.
اگر هنوز مطمئن نیستید برای بازی‌تان ریزر گلد بهتر است یا گیفت کارت خود پلتفرم، راهنمای «گیفت کارت مناسب هر بازی» را بخوانید. بقیهٔ کارت‌های بازی را هم در دستهٔ بازی و گیمینگ فروشگاه پیدا می‌کنید.
سوالات پرتکرار
سایت اصلی ریزر گلد کدام است؟
آدرس رسمی ریزر گلد gold.razer.com است و کیف پول، کاتالوگ بازی‌ها و ردیم PIN همه همین‌جاست. ریزر می‌گوید هیچ‌وقت رمز عبورتان را از شما نمی‌خواهد؛ پس PIN و رمز را در صفحه‌ای که آدرسش این نیست وارد نکنید.
با ریزر گلد میشود از استیم، پلی‌استیشن یا فورتنایت خرید کرد؟
در کاتالوگ گلوبال و آمریکا، نه. ۲۸ مهر ۱۴۰۵ که این دو کاتالوگ را نگاه کردیم، استیم، فروشگاه پلی‌استیشن و فورتنایت در هیچ‌کدام نبودند. برای این‌ها گیفت کارت خود پلتفرم را بخرید؛ راهنمای گیفت کارت استیم و گیفت کارت پلی‌استیشن را ببینید.
موجودی ریزر گلد را میشود به حساب دیگری منتقل یا نقد کرد؟
نه. ریزر موجودی ریزر گلد و ریزر سیلور را بین کیف پولها جابهجا نمیکند و چون همهٔ تراکنشها قطعی است، پولی هم پس نمیدهد. اگر کیف پول را ببندید، موجودی باقیمانده برای همیشه از بین میرود.
PIN ریزر گلد ترکیه به چه کاری میآید؟
فقط به کار کیف پولی میآید که ریجنش ترکیه و پولش لیر است. ارزانتر بودن PIN یک ریجن دلیل خوبی برای خریدنش نیست؛ PIN را همیشه بر اساس ریجن کیف پول خودتان انتخاب کنید.
هر ریزر گلد چند دلار است؟
ریزر گلد واحد جدایی ندارد و موجودی به پول ریجن کیف پول حساب میشود؛ مثلاً PIN ده‌دلاری آمریکا ده دلار به کیف پول آمریکا اضافه می‌کند.
ریزر سیلور تاریخ انقضا دارد؟
بله. هر سیلوری که میگیرید ۱۲ ماه بعد منقضی میشود، آن هم در پایان همان ماه میلادیای که آن را گرفتهاید. پس اگر سیلور جمع کردهاید، پیش از تمام شدن این یک سال خرجش کنید.