بتل‌نت بالانس چیست؟ خرید اورواچ کوین، دیابلو و گیم‌تایم WoW

بالانس بتل‌نت (Battle.net Balance) موجودی حساب بتل‌نت شماست. با آن در فروشگاه بتل‌نت بازی‌هایی مثل دیابلو و بسته‌های الحاقی‌شان را می‌خرید، اورواچ کوین (Overwatch Coins) می‌گیرید و گیم‌تایم ورلد آف وارکرفت (World of Warcraft) را تمدید می‌کنید. ساده‌ترین راه شارژش هم وارد کردن کد گیفت کارت بلیزارد است. از همین اول دو چیز را بدانید: واحد پول کارت باید با واحد پول حسابتان یکی باشد، و بالانس فقط در فروشگاه خود بتل‌نت خرج می‌شود و در پلی‌استیشن استور یا گوگل‌پلی به کاری نمی‌آید.

بالانس بتل‌نت چیست و از کجا شارژ می‌شود؟

بتل‌نت اپ و فروشگاه رسمی بلیزارد (Blizzard) است؛ همان برنامه‌ای که روی کامپیوتر با آن اورواچ، دیابلو، ورلد آف وارکرفت و هرث‌استون را اجرا می‌کنید. نسخهٔ کامپیوتری کالاف دیوتی هم در همین فروشگاه فروخته می‌شود. بلیزارد در صفحهٔ پشتیبانی‌اش بالانس را اعتباری برای خرید بازی‌ها و خدمات همین فروشگاه تعریف کرده است.

روی کارت‌ها گاهی Blizzard Gift Card نوشته شده و گاهی Blizzard Balance. فرقی ندارند؛ هر دو کدی هستند که بعد از ردیم (وارد کردن کد در حساب)، بالانس حسابتان را شارژ می‌کنند. اگر با خود گیفت کارت آشنا نیستید، اول گیفت کارت چیست را بخوانید.

بالانس از سه راه شارژ می‌شود:

• خرید مستقیم از فروشگاه بتل‌نت: بالانس را با یکی از روش‌های پرداختی که بلیزارد قبول می‌کند می‌خرید. به گفتهٔ بلیزارد، ممکن است تا ۲۴ ساعت طول بکشد تا این موجودی به حساب بنشیند و در این فاصله وضعیت سفارش «Pending» است.
• ردیم کد گیفت کارت: کد کارت فیزیکی یا دیجیتال را در بخش مدیریت حساب بتل‌نت وارد می‌کنید و مبلغش به بالانس اضافه می‌شود.
• توکن WoW: در نسخهٔ اصلی ورلد آف وارکرفت می‌شود با طلای داخل بازی توکن خرید و آن را به بالانس بتل‌نت تبدیل کرد. در نسخهٔ کلاسیک این راه بسته است و توکن فقط گیم‌تایم می‌دهد.

با بالانس بتل‌نت چه چیزهایی می‌شود خرید؟

به گفتهٔ بلیزارد، با بالانس «بیشتر محصولات و خدمات» فروشگاه بتل‌نت را می‌شود خرید. در سه بازی پرطرفدار بلیزارد، بالانس این‌طور به کار می‌آید:

• اورواچ (Overwatch): با بالانس اورواچ کوین می‌خرید؛ پول داخل بازی که اسکین‌ها و آیتم‌های فروشگاه اورواچ را با آن می‌گیرید. اگر بالانس داشته باشید، خود بازی موقع خرید همین روش پرداخت را پیشنهاد می‌کند.
• دیابلو (Diablo): خود بازی‌ها را می‌خرید، مثل دیابلو ۴ و بسته‌های الحاقی‌اش. پلاتینیوم (Platinum)، پول داخل بازی دیابلو ۴، را هم در نسخهٔ بتل‌نت از همین فروشگاه می‌خرند.
• ورلد آف وارکرفت: گیم‌تایم (Game Time) و بسته‌های الحاقی را با بالانس می‌خرید. گیم‌تایم یک دوره زمان بازی است که پولش را یک‌جا می‌دهید. اشتراک ماهانه‌ای که خودکار تمدید می‌شود با بالانس پرداخت نمی‌شود؛ پس اگر با بالانس بازی می‌کنید، هر بار که زمانتان تمام شد باید دوباره گیم‌تایم بخرید.

بالانس بتل‌نت کجا به کار نمی‌آید؟

تصویر زیر بخش محدودیت‌ها (Limitations) را در صفحهٔ پشتیبانی بلیزارد نشان می‌دهد. سه موردی که شماره خورده، همان‌هایی است که بیشتر از همه درباره‌شان می‌پرسند.

اول اینکه بالانس نه نقد می‌شود و نه به حساب دیگری منتقل می‌شود. پس آن را روی همان حسابی بنشانید که با آن بازی می‌کنید. دوم، همان فرق اشتراک WoW و گیم‌تایم است که بالاتر گفتیم. سوم، بالانس در این فروشگاه‌ها کار نمی‌کند: پلی‌استیشن استور، فروشگاه ایکس‌باکس، فروشگاه نینتندو، اپ‌استور اپل، گوگل‌پلی، اپ‌استور آمازون و فروشگاه لباس و کالای بلیزارد (Blizzard Gear Store).

پس اگر هرث‌استون یا دیابلو ایمورتال را روی گوشی بازی می‌کنید، پول خریدهای داخل بازی را اپ‌استور یا گوگل‌پلی می‌گیرد و بالانس بتل‌نت آنجا اصلاً دیده نمی‌شود. پیش از خرید کارت، در جدول زیر ببینید خرید داخل بازی از کدام موجودی پرداخت می‌شود:

اورواچ کوین بین پلتفرم‌ها مشترک است

اورواچ در این جدول یک استثنای به‌دردبخور دارد. بلیزارد در صفحهٔ فروشگاه اورواچ می‌گوید کوینی که از بتل‌نت، استیم، ایکس‌باکس یا پلی‌استیشن بخرید، روی هر چهار پلتفرم خرج می‌شود. آیتمی هم که با این کوین بخرید، روی همهٔ حساب‌های وصل‌شده‌تان باز است.

یعنی اگر اورواچ را هم روی پلی‌استیشن و هم روی کامپیوتر بازی می‌کنید و حساب‌هایتان به هم وصل است، لازم نیست حتماً کارت بلیزارد بگیرید. کوینی که با گیفت کارت پلی‌استیشن روی کنسول بخرید، روی کامپیوتر هم سر جایش است. فقط نینتندو حسابش جداست: کوینی که از ای‌شاپ نینتندو بخرید، فقط روی همان سوییچ خرج می‌شود.

این قاعده را بلیزارد برای اورواچ گفته است. برای پلاتینیوم دیابلو یا بازی‌های دیگر، پیش از خرید صفحهٔ پشتیبانی همان بازی را ببینید.

ریجن و واحد پول: مهم‌ترین نکتهٔ خرید کارت بلیزارد

قاعدهٔ بلیزارد ساده است: واحد پول بالانس باید با واحد پولی که فروشگاه نشان می‌دهد یکی باشد. مثلاً بالانس دلاری در فروشگاه اروپا، که قیمت‌ها را به یورو نشان می‌دهد، خرج نمی‌شود. واحد پول فروشگاه را هم «کشور محل سکونت» (Country of Residence) تعیین می‌کند؛ همان کشوری که در تنظیمات حساب ثبت شده است.

پس پیش از خرید کارت این دو را نگاه کنید:

1. در تنظیمات حساب بتل‌نت (Account Settings) ببینید چه کشوری به‌عنوان کشور محل سکونت ثبت شده است.
2. در فروشگاه بتل‌نت ببینید قیمت‌ها با چه واحد پولی نشان داده می‌شوند و کارتی بگیرید که دقیقاً همین واحد پول را دارد.

اگر کارتی با واحد پول دیگر خریده‌اید، کشور حساب را برای جور شدن با کارت عوض نکنید. بلیزارد در راهنمای خطای واحد پول می‌گوید در این حالت به پشتیبانی پیام بدهید و عکس کد را بفرستید. عوض کردن کشور را هم فقط برای کسی درست می‌داند که واقعاً به کشور دیگری رفته است.

کارت‌های بانکی ایران در فروشگاه بتل‌نت کار نمی‌کنند. برای همین گیمرهای ایرانی معمولاً بالانس را با کد گیفت کارتی شارژ می‌کنند که از فروشنده خریده‌اند. در مطلب ریجن گیفت کارت مفصل‌تر توضیح داده‌ایم که چرا هر گیفت کارت به کشور حساب گره می‌خورد.

سقف بالانس بتل‌نت و Authenticator

بالانس سقف دارد و این سقف به امنیت حسابتان بستگی دارد. طبق صفحهٔ پشتیبانی بلیزارد (دیده‌شده در ۶ آبان ۱۴۰۵)، اگر اپ Authenticator بتل‌نت به حساب وصل باشد، موجودی بالانس می‌تواند به ۳۵۰ دلار یا ۲۵۰ یورو یا ۲۰۰ پوند برسد. بدون آن، سقف ۱۱۰ دلار یا ۱۱۰ یورو یا ۱۰۰ پوند است. برای واحدهای پولی دیگر، سقف عدد دیگری است.

اپ Authenticator ابزار خود بلیزارد برای ورود دومرحله‌ای است؛ یعنی موقع ورود، غیر از رمز باید از روی گوشی‌تان هم تأیید بدهید. اگر می‌خواهید چند کارت را پشت سر هم ردیم کنید، اول همین را فعال کنید. هم سقف بالانس بالا می‌رود و هم اگر رمزتان دست کسی بیفتد، به این راحتی نمی‌تواند وارد حسابتان شود.

ردیم کد گیفت کارت بلیزارد، قدم‌به‌قدم

1. در سایت بتل‌نت وارد حسابتان شوید و در بخش مدیریت حساب، صفحهٔ «Account Overview» را باز کنید.
2. کد را در کادر «Redeem a Code» وارد کنید و دکمهٔ «Redeem Code» را بزنید.
3. مطمئن شوید مبلغ به موجودی بالانس اضافه شده است و بعد سراغ خرید بروید.

اگر سایت پیام داد که واحد پول این کد در منطقهٔ شما پشتیبانی نمی‌شود، مشکل همان یکی نبودن واحد پول است که بالاتر گفتیم. برای خطاهای دیگر، مطلب چرا گیفت کارت فعال نمی‌شود را بخوانید.

حساب بتل‌نت را چطور سالم نگه داریم؟

هیچ‌کس نمی‌تواند برای یک حساب خارجی تضمین صددرصد بدهد، ولی چند عادت ساده احتمال محدود شدن حساب را خیلی پایین می‌آورد:

• حساب را با ایمیل خودتان بسازید و رمزش را فقط خودتان بدانید. اکانت آماده‌ای که کس دیگری ساخته، هر وقت سازنده‌اش بخواهد از دستتان می‌رود.
• کد را خودتان ردیم کنید. اگر فروشنده‌ای گفت «رمز را بده، خودم شارژش می‌کنم»، قبول نکنید؛ امن‌ترین راه این است که کد را بگیرید و خودتان روی حسابتان واردش کنید.
• اپ Authenticator را همیشه فعال نگه دارید.
• عکس کد و رسید خرید را دست‌کم تا وقتی کد با موفقیت ردیم شود نگه دارید. اگر کار به پشتیبانی بلیزارد بکشد، مثلاً برای خطای واحد پول، همین عکس را از شما می‌خواهند.
• حساب را با کسی شریک نشوید. هر کس رمز را داشته باشد، می‌تواند ایمیل و تنظیمات حساب را هم عوض کند.